400 ngày không tai nạn mất ngày công, báo cáo suýt sự cố giảm 70%: công trường an toàn hơn hay im lặng hơn?
Bảng điện tử ở cổng công trường đếm 400 ngày không có tai nạn mất ngày công, đội được thưởng theo con số đó. Nhưng báo cáo suýt sự cố giảm mạnh và số ca sơ cứu tăng. Bạn là PM: đọc các chỉ số an toàn thế nào và sửa hệ thống đo lường ra sao?
Bối cảnh
Bạn là PM của tổng thầu thi công khu chung cư ba tháp 30 tầng ở Hải Phòng (tình huống giả định), 1.100 công nhân của 14 thầu phụ. Công ty có chương trình thưởng an toàn: mỗi tổ đội nhận thưởng hằng quý nếu không có tai nạn mất ngày công (lost time injury – LTI). Bảng điện tử ở cổng đang hiện “400 ngày không LTI”. Chủ đầu tư đánh giá nhà thầu chủ yếu bằng tần suất LTI. Báo cáo tháng của cán bộ an toàn cho thấy: số báo cáo suýt sự cố (near miss) giảm từ khoảng 30 xuống 9 mỗi tháng trong nửa năm; số ca sơ cứu tại trạm y tế công trường lại tăng 40%. Một kỹ sư an toàn trẻ nhắn riêng cho bạn: tuần trước một thợ cốp pha bị dập ngón tay, được đội trưởng cho “làm việc nhẹ” ở kho thay vì nghỉ, để giữ chuỗi ngày.