211 bài viết
Danh sách bài viết
Quản lý các bên liên quanCác bên liên quan
Người quyết định thật không có trong sơ đồ tổ chức: nhận diện và gắn kết stakeholder "ẩn"
Mọi cuộc họp với Phó Tổng giám đốc đều suôn sẻ, nhưng quyết định cứ bị "treo" sau đó. Hoá ra người được hỏi ý kiến cuối cùng là một chuyên gia lâu năm không có chức danh quản lý. Cách vẽ bản đồ ảnh hưởng không chính thức và gắn kết stakeholder ẩn mà không đi đường vòng.
Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch
Ngày go-live "chắc chắn" chỉ đạt được 8% số lần mô phỏng: phân tích rủi ro tiến độ bằng Monte Carlo
Lịch dự án ERP ghi go-live ở ngày làm việc thứ 120, nhưng ba nhánh công việc cùng hội tụ vào một mốc. Mô phỏng Monte Carlo cho thấy ngày đó chỉ đạt được khoảng 8% số lần lặp. Cách đọc đường cong S, hiểu merge bias và chọn mức dự phòng tiến độ có căn cứ.
Agile & HybridĐo lường
Bảng Kanban kín việc mà khách vẫn chờ lâu: giới hạn WIP và định luật Little
Đội hỗ trợ triển khai có 6 người nhưng đang "ôm" 31 yêu cầu dở dang, khách hàng chờ trung bình hơn ba tuần. Dùng bốn chỉ số dòng chảy của Kanban Guide và định luật Little để chứng minh rằng bắt đầu ít việc hơn mới là cách xong việc nhanh hơn.
Quản lý các bên liên quanCác bên liên quan
Phòng Pháp chế "xuất hiện" sát ngày go-live: nhận diện stakeholder sớm với mô hình Salience
Một bộ phận chưa từng được mời họp bỗng đề nghị dừng go-live vì rủi ro tuân thủ. Vì sao nhận diện stakeholder phải làm sớm, lặp lại, và cách dùng mô hình Salience để ưu tiên.
Quản lý các bên liên quanCác bên liên quan
Stakeholder quyền lực cao liên tục thay đổi yêu cầu: PM nên làm gì?
Giám đốc khối kinh doanh gửi yêu cầu mới mỗi tuần qua tin nhắn. Làm sao giữ quan hệ tốt mà vẫn bảo vệ được baseline dự án?
Luyện thi PMPĐội dự án
Ôn PMP domain People: "phát triển tầm nhìn chung" và cách tìm gốc rễ khi đội hiểu sai tầm nhìn
Nhiệm vụ đầu tiên của domain People trong ECO 2026 là phát triển tầm nhìn chung. Đề thi không hỏi bạn viết câu tầm nhìn hay đến đâu, mà hỏi bạn làm gì khi đội và stakeholder hiểu tầm nhìn mỗi người một kiểu. Bốn hoạt động cần nắm, cách nhận diện đáp án đúng và các bẫy thường gặp.
Agile & HybridBàn giao
Product Owner kiêm nhiệm "vắng mặt": khi backlog chờ quyết định cả tuần
Product Owner là trưởng phòng nghiệp vụ, chỉ dành được vài giờ mỗi tuần cho đội. Câu hỏi tồn đọng, đội tự đoán yêu cầu và làm lại. Cách chẩn đoán, khôi phục quyền ra quyết định và ủy quyền đúng cách.
Rủi ro & thay đổiSự không chắc chắn (rủi ro)
Thiết bị y tế nhập khẩu đội giá vì tỷ giá: quản lý rủi ro tài chính trong dự án bệnh viện
Ngân sách mua thiết bị chẩn đoán hình ảnh được lập bằng VND, nhưng giá chào bằng USD. Khi tỷ giá biến động, dự án bệnh viện đứng trước nguy cơ thiếu vốn. Cách nhận diện, định lượng và ứng phó rủi ro tỷ giá.
Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch
Đội kiểm thử quá tải 160% trong ba tuần: chọn resource leveling hay resource smoothing?
Lịch trình trông hợp lý cho tới khi xếp người vào: đội kiểm thử phải gánh 160% công suất trong ba tuần. Phân biệt resource leveling và resource smoothing, khi nào chấp nhận lùi mốc và khi nào chỉ dùng float.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Đội dự án trải dài ba thành phố: xây dựng gắn kết và thoả thuận làm việc cho nhóm phân tán
Nhóm Hà Nội, Đà Nẵng và TP.HCM cùng làm một sản phẩm nhưng mỗi nơi hiểu một kiểu, họp thì tắt camera, tin nhắn lúc nửa đêm. Cách PM biến nhóm phân tán thành một đội thực sự.