Tình huống quản lý dự án về chủ đề #scrum: phân tích theo PMBOK® Guide và best practice áp dụng ngay.

Product Owner là trưởng phòng nghiệp vụ, chỉ dành được vài giờ mỗi tuần cho đội. Câu hỏi tồn đọng, đội tự đoán yêu cầu và làm lại. Cách chẩn đoán, khôi phục quyền ra quyết định và ủy quyền đúng cách.

Sprint Review của dự án app bán lẻ chỉ có đội và PO, khách mời luôn "bận". Ba tháng sau, nhân viên cửa hàng từ chối dùng tính năng mới. Cách biến Sprint Review thành buổi kiểm tra giá trị thật sự.

Đội phát triển phần mềm bệnh viện mất cả buổi chiều cho Sprint Planning, story vào sprint vẫn thiếu tiêu chí chấp nhận và phụ thuộc chưa rõ. Cách tổ chức refinement liên tục, dùng INVEST và Definition of Ready mà không biến nó thành rào cản.
Sự cố đến bất chợt khiến Sprint nào cũng vỡ kế hoạch. So sánh Agile theo vòng lặp và Agile theo luồng để chọn cách vận hành phù hợp cho đội hỗ trợ, bảo trì.

Sprint Backlog của đội là 14 story rời rạc, Sprint Goal ghi "Hoàn thành các story đã chọn". Khi có sự cố giữa sprint, không ai biết nên bỏ gì. Cách viết Sprint Goal thật sự, dùng nó để thương lượng phạm vi và đọc đúng câu hỏi PMP.

Sau tám sprint, bảng retrospective của đội vẫn là "môi trường kiểm thử chậm, yêu cầu đổi giữa sprint", còn 20 hành động cải tiến không ai làm. Cách thiết kế lại buổi nhìn lại, chọn ít hành động có chủ sở hữu, đưa vào Sprint Backlog và leo thang vấn đề hệ thống đúng chỗ.

Ứng dụng siêu tiện ích của một nhà mạng mở rộng từ một lên năm đội, mỗi đội làm tốt sprint của mình nhưng sản phẩm chung vẫn vỡ khi tích hợp. Tổng quan các cách mở rộng agile và lộ trình chọn mức phối hợp vừa đủ.
Tính năng nào cũng "xong 90%" nhưng không phát hành được. Phân tích Increment và Definition of Done theo Scrum Guide 2020 và cách đưa đội về chuẩn "xong là dùng được".

Phòng phát triển hệ thống của một công ty bảo hiểm đổi tên giai đoạn thành sprint, họp đứng mỗi sáng nhưng vẫn bàn giao một lần sau sáu tháng. Cách nhận diện agile hình thức và xây lộ trình chuyển đổi theo mindset, không chỉ theo nghi thức.

Ai được huỷ sprint? Scrum Master có phải dự Daily Scrum? Ai sở hữu Sprint Backlog? Tổng hợp các điểm hay bị đánh tráo khái niệm về vai trò, sự kiện và artifact Scrum trong đề PMP, kèm câu hỏi mẫu và cách loại trừ đáp án.