16 bài viết
Thẻ: #team
Danh sách bài viết
Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch
Đội kiểm thử quá tải 160% trong ba tuần: chọn resource leveling hay resource smoothing?
Lịch trình trông hợp lý cho tới khi xếp người vào: đội kiểm thử phải gánh 160% công suất trong ba tuần. Phân biệt resource leveling và resource smoothing, khi nào chấp nhận lùi mốc và khi nào chỉ dùng float.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Đội dự án trải dài ba thành phố: xây dựng gắn kết và thoả thuận làm việc cho nhóm phân tán
Nhóm Hà Nội, Đà Nẵng và TP.HCM cùng làm một sản phẩm nhưng mỗi nơi hiểu một kiểu, họp thì tắt camera, tin nhắn lúc nửa đêm. Cách PM biến nhóm phân tán thành một đội thực sự.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Xung đột giữa hai thành viên chủ chốt: áp dụng mô hình Thomas-Kilmann
Tech Lead và QA Lead công kích nhau trong mọi cuộc họp. Năm chiến lược giải quyết xung đột và khi nào nên dùng từng chiến lược.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Thành viên giỏi nhất cũng là người khó chịu nhất: PM xử lý hành vi độc hại mà không đánh mất chuyên gia
Kỹ sư dữ liệu xuất sắc nhất dự án liên tục chê bai đồng nghiệp trước cả nhóm, khiến một BA xin chuyển dự án. Cách đưa phản hồi, đặt chuẩn mực và giảm phụ thuộc vào một cá nhân.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Đội triển khai kiệt sức trước ngày go-live: nhận diện burnout và khôi phục nhịp làm việc bền vững
Sáu tuần làm 12 tiếng mỗi ngày để kịp go-live hệ thống bệnh viện, hai người nghỉ ốm và lỗi cấu hình tăng vọt. Vì sao tăng ca kéo dài phản tác dụng và PM cần làm gì để đội hồi phục.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
PM duyệt từng đầu việc, đội ngồi chờ: chuyển sang đội tự tổ chức bằng bảng phân quyền quyết định
Mọi thay đổi nhỏ đều phải chờ PM duyệt, khiến công việc tắc nghẽn và đội mất chủ động. Cách dùng bảng phân quyền quyết định (delegation board) để trao quyền có giới hạn và an toàn.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Cùng một mức thưởng, ba phản ứng khác nhau: áp dụng thuyết nhu cầu của McClelland và Maslow trong đội dự án
Kỹ sư muốn thử thách, người cần sự gắn bó, người muốn có tầm ảnh hưởng – một chính sách thưởng chung không thể giữ lửa cho tất cả. Cách đọc nhu cầu từng người và giao việc phù hợp.
Lãnh đạo & đội nhómĐội dự án
Hội đồng gật đầu theo người có chức vụ cao nhất: ra quyết định nhóm và phòng tránh groupthink
Hội đồng chín người chọn nền tảng học trực tuyến chỉ sau 30 phút vì trưởng khoa phát biểu trước. Ba tháng sau, các khoa đồng loạt phản đối. Cách thiết kế quy trình ra quyết định nhóm.
Agile & HybridCách tiếp cận & vòng đời
Đội 10 năm làm waterfall chuyển sang Scrum: "Agile hình thức" và lộ trình chuyển đổi thực chất
Phòng phát triển hệ thống của một công ty bảo hiểm đổi tên giai đoạn thành sprint, họp đứng mỗi sáng nhưng vẫn bàn giao một lần sau sáu tháng. Cách nhận diện agile hình thức và xây lộ trình chuyển đổi theo mindset, không chỉ theo nghi thức.
Lãnh đạo & đội nhómCông việc dự án
Thêm bốn lập trình viên khi dự án đang trễ: onboarding giữa chừng mà không làm chậm thêm cả đội
Sponsor bổ sung bốn lập trình viên để cứu tiến độ, nhưng hai sprint sau velocity còn giảm. Hiểu đúng luật Brooks và cách onboarding có kế hoạch để người mới đóng góp nhanh.