Báo cáo tuần 46 chỉ số, 28 trang: chủ đầu tư vẫn bất ngờ khi tầng hầm trễ năm tuần
Tư vấn quản lý dự án gửi chủ đầu tư báo cáo tuần rất dày, nhưng sự cố chống thấm tầng hầm lộ ra khi đã trễ năm tuần. Tổng giám đốc hỏi: “46 chỉ số mà không ai biết?”. Bạn sẽ thêm chỉ số, đổi công cụ hay thiết kế lại hệ thống đo lường?
Bối cảnh
Bạn là PM của đơn vị tư vấn quản lý dự án (PMC) cho một tòa văn phòng hạng A 30 tầng, 3 tầng hầm ở Hà Nội (tình huống giả định): giá trị xây lắp khoảng 1.400 tỷ đồng, 8 nhà thầu chính, đang ở tháng thứ 15 trên 32 tháng. Mỗi tuần, văn phòng PMC tổng hợp báo cáo 28 trang với 46 chỉ số: phần trăm hoàn thành theo hạng mục, nhân lực, thiết bị, khối lượng bê tông, an toàn, hồ sơ, thanh toán… Tuần này, chủ đầu tư phát hiện chống thấm tường tầng hầm 3 bị thấm diện rộng, phải xử lý lại, kéo theo hoàn thiện tầng hầm và lắp đặt trạm biến áp trễ năm tuần. Trong sáu tuần qua, báo cáo vẫn ghi “Tầng hầm: 95% hoàn thành”. Tổng giám đốc chủ đầu tư gọi bạn lên: “Tôi trả tiền cho 46 chỉ số mà không ai cảnh báo tôi?”