Burndown nằm ngang đến ngày thứ sáu của sprint: đội “đang làm” mà chưa xong gì
Sprint 10 ngày, cam kết 42 điểm, đến ngày thứ sáu biểu đồ burndown gần như không nhích. Trưởng phòng đề nghị tăng ca, Product Owner lo lắng. Bạn sẽ đọc biểu đồ này thế nào và giúp đội tự gỡ nút thắt ra sao?
Bối cảnh
Bạn là agile PM kiêm Scrum Master của một đội Scrum 7 người phát triển ứng dụng thương mại điện tử cho một chuỗi siêu thị mini. Sprint kéo dài 2 tuần (10 ngày làm việc). Mục tiêu sprint (Sprint Goal): “Khách hàng thanh toán đơn hàng bằng ví điện tử”. Đội chọn 9 hạng mục backlog, tổng 42 điểm (story point). Sáng ngày thứ 6, biểu đồ burndown chỉ ra còn 39 điểm — mới xong một hạng mục 3 điểm — trong khi đường lý tưởng ở mức 42 × (1 − 6/10) ≈ 16,8 điểm. Product Owner nhắn: “Có kịp không anh?” Trưởng phòng kỹ thuật ghé qua: “Cuối tuần cho cả đội tăng ca đi.” Velocity ba sprint trước của đội lần lượt là 38, 41 và 40 điểm.