Sponsor muốn báo Hội đồng quản trị “vẫn trong 12 tỷ”: chọn dự báo EAC nào cho trung thực?
Dự án triển khai phần mềm quản lý bệnh viện đi được nửa chặng với CPI 0,90 và SPI 0,90. Sponsor muốn một con số “đẹp” cho Hội đồng quản trị. Bạn sẽ chọn công thức dự báo nào, giải thích TCPI ra sao và giữ được sự trung thực mà không làm mất sponsor?
Bối cảnh
Bạn là PM phía công ty phần mềm, triển khai hệ thống thông tin bệnh viện (HIS) cho ba bệnh viện tuyến tỉnh theo hợp đồng trọn gói 15 tỷ đồng. Ngân sách chi phí nội bộ (BAC) là 12 tỷ, thời gian 12 tháng; biên lợi nhuận kỳ vọng 3 tỷ. Hết tháng thứ 6, số liệu luỹ kế: PV = 6,0 tỷ, EV = 5,4 tỷ, AC = 6,0 tỷ → CPI = 0,90, SPI = 0,90. Bệnh viện thứ nhất đã go-live sau khi chuyển đổi dữ liệu từ hệ thống cũ tốn gấp đôi công sức dự kiến; hai bệnh viện còn lại dùng cùng phần mềm cũ đó. Phó Tổng giám đốc — sponsor của dự án — chuẩn bị báo cáo Hội đồng quản trị tuần sau và nhắn bạn: “Em cho anh con số cuối cùng. Anh muốn nói là vẫn trong 12 tỷ, được không?”