Phân hệ PM Study
  • Tình huốngTình huống thực chiến
  • Kịch bảnRa quyết định tình huống
  • Biểu mẫuKho biểu mẫu tải về
  • Thẻ ghi nhớHọc thuật ngữ PMP
  • Công cụMáy tính EVM, PERT, dự phòng
  • Hỏi đápHỏi đáp & thảo luận
  • Thử tháchMỗi ngày một câu hỏi PMP
  • Lý thuyếtBài học PMBOK 8 & ECO 2026
  • Luyện thiThi thử & ôn tập PMP
  • Bài viếtThư viện bài viết PMP
PM Study
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đáp
6 chuyên mụcXem tất cả bài viết →
  • Quản lý các bên liên quanTình huống về kỳ vọng, giao tiếp và gắn kết stakeholder.
  • Lãnh đạo & đội nhómXây dựng, dẫn dắt và giải quyết xung đột trong đội dự án.
  • Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch, ước lượng, nén tiến độ và kiểm soát baseline.
  • Rủi ro & thay đổiNhận diện, ứng phó rủi ro và kiểm soát thay đổi phạm vi.
  • Agile & HybridLựa chọn và vận hành cách tiếp cận Agile, Predictive, Hybrid.
  • Luyện thi PMPChiến lược ôn tập và mẹo xử lý câu hỏi tình huống PMP.
Công cụBài viết
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đápChuyên mụcCông cụBài viết
/
PM Study

Học quản lý dự án và ôn thi PMP bằng tiếng Việt: lý thuyết PMBOK® Guide 8, tình huống thực tế và đề luyện thi theo ECO 2026.

Chuyên mục

  • Quản lý các bên liên quan
  • Lãnh đạo & đội nhóm
  • Kế hoạch & tiến độ
  • Rủi ro & thay đổi
  • Agile & Hybrid
  • Luyện thi PMP

Tài nguyên

  • Project Management Institute (PMI)
  • PMP Exam Content Outline
  • The Scrum Guide
  • PMI Vietnam Chapter

PM Study

  • Tất cả bài viết
  • Bài viết nổi bật
© 2026 PM StudyPMP® và PMBOK® là nhãn hiệu đã đăng ký của Project Management Institute.Phiên bản 1.12.1
  1. /Kịch bản
  2. /Nhà cung cấp gửi claim 3,2 tỷ đồng vì mặt bằng b…
Kịch bản tương tácCông việc dự án

Nhà cung cấp gửi claim 3,2 tỷ đồng vì mặt bằng bàn giao chậm

Nhà cung cấp thiết bị nhà máy xử lý nước thải đòi bồi thường 3,2 tỷ đồng vì chủ đầu tư bàn giao mặt bằng lắp đặt trễ 7 tuần. Một phần yêu cầu có cơ sở, một phần không. Bạn xử lý claim thế nào để công trình vẫn chạy?

Tối đa 3 quyết định · 3 kết cục · Biên soạn: Nguyễn Thu Hà, PMP

60
Ngân sáchNgân sách
Cần chú ý
60
Tiến độTiến độ
Cần chú ý
65
Lòng tin stakeholderLòng tin
Cần chú ý

Bối cảnh

Bạn là PM phía chủ đầu tư của dự án nhà máy xử lý nước thải công suất 10.000 m³/ngày đêm cho một khu công nghiệp (tình huống giả định). Gói thiết bị và lắp đặt ký với một nhà cung cấp theo hợp đồng trọn gói 48 tỷ đồng. Hợp đồng quy định chủ đầu tư bàn giao mặt bằng lắp đặt trước ngày 1/3; thực tế do nhà thầu xây dựng chậm đổ móng bể, mặt bằng chỉ bàn giao ngày 20/4 – trễ 7 tuần. Nhà cung cấp vừa gửi hồ sơ yêu cầu bồi thường (claim) 3,2 tỷ đồng gồm: chi phí lưu kho thiết bị, chi phí chờ việc của đội lắp đặt, chi phí tăng ca để đuổi tiến độ và “tổn thất cơ hội” do không nhận được dự án khác. Họ đồng thời đề nghị gia hạn 9 tuần. Nhà máy phải chạy thử trước khi giấy phép môi trường của khu công nghiệp được gia hạn. Hợp đồng có điều khoản thông báo sự kiện gây chậm trễ trong 28 ngày và trình tự giải quyết tranh chấp: thương lượng, hoà giải, rồi trọng tài.