Hệ thống học tập trực tuyến cho trường đại học: 30 khoa, một ngày khai giảng không thể dời
Hiệu trưởng muốn toàn trường dùng hệ thống quản lý học tập (LMS) từ ngày khai giảng, các khoa có yêu cầu rất khác nhau, còn tích hợp với hệ thống đào tạo lại phụ thuộc nhà cung cấp khác. Bạn chọn cách tiếp cận và vòng đời phát triển nào?
Bối cảnh
Bạn là PM của Trung tâm Công nghệ thông tin một trường đại học công lập tự chủ với khoảng 18.000 sinh viên và 30 khoa, bộ môn. Dự án: triển khai hệ thống quản lý học tập (LMS) trên một nền tảng mã nguồn mở, cấu hình và phát triển thêm, tích hợp đăng nhập một lần (SSO) và hệ thống quản lý đào tạo hiện có để đồng bộ lớp học phần và điểm. Ngân sách 7 tỷ đồng, thời gian 9 tháng; ngày khai giảng học kỳ 1 là mốc cứng. Đội gồm 8 người của Trung tâm và một công ty đối tác 6 người. Hệ thống quản lý đào tạo do một nhà cung cấp khác bảo trì; họ cần đặt lịch trước khoảng 3 tháng cho mọi thay đổi giao diện tích hợp (API). Các khoa có nhu cầu rất khác nhau: khoa Ngoại ngữ cần ghi âm bài nói, khoa Kỹ thuật cần chấm bài lập trình, khoa Kinh tế muốn ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm lớn. Nhiều giảng viên lớn tuổi chưa từng dùng LMS. (Tình huống giả định, mang tính minh hoạ.)