Phân hệ PM Study
  • Tình huốngTình huống thực chiến
  • Kịch bảnRa quyết định tình huống
  • Biểu mẫuKho biểu mẫu tải về
  • Thẻ ghi nhớHọc thuật ngữ PMP
  • Công cụMáy tính EVM, PERT, dự phòng
  • Hỏi đápHỏi đáp & thảo luận
  • Thử tháchMỗi ngày một câu hỏi PMP
  • Lý thuyếtBài học PMBOK 8 & ECO 2026
  • Luyện thiThi thử & ôn tập PMP
  • Bài viếtThư viện bài viết PMP
PM Study
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đáp
6 chuyên mụcXem tất cả bài viết →
  • Quản lý các bên liên quanTình huống về kỳ vọng, giao tiếp và gắn kết stakeholder.
  • Lãnh đạo & đội nhómXây dựng, dẫn dắt và giải quyết xung đột trong đội dự án.
  • Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch, ước lượng, nén tiến độ và kiểm soát baseline.
  • Rủi ro & thay đổiNhận diện, ứng phó rủi ro và kiểm soát thay đổi phạm vi.
  • Agile & HybridLựa chọn và vận hành cách tiếp cận Agile, Predictive, Hybrid.
  • Luyện thi PMPChiến lược ôn tập và mẹo xử lý câu hỏi tình huống PMP.
Công cụBài viết
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đápChuyên mụcCông cụBài viết
/
PM Study

Học quản lý dự án và ôn thi PMP bằng tiếng Việt: lý thuyết PMBOK® Guide 8, tình huống thực tế và đề luyện thi theo ECO 2026.

Chuyên mục

  • Quản lý các bên liên quan
  • Lãnh đạo & đội nhóm
  • Kế hoạch & tiến độ
  • Rủi ro & thay đổi
  • Agile & Hybrid
  • Luyện thi PMP

Tài nguyên

  • Project Management Institute (PMI)
  • PMP Exam Content Outline
  • The Scrum Guide
  • PMI Vietnam Chapter

PM Study

  • Tất cả bài viết
  • Bài viết nổi bật
© 2026 PM StudyPMP® và PMBOK® là nhãn hiệu đã đăng ký của Project Management Institute.Phiên bản 1.12.1
  1. /Kịch bản
  2. /Khiếu nại tái định cư gửi thẳng cơ chế giải trìn…
Kịch bản tương tácCác bên liên quan

Khiếu nại tái định cư gửi thẳng cơ chế giải trình của nhà tài trợ: dự án đường vành đai vốn vay đứng trước nguy cơ treo giải ngân

Một nhóm 18 hộ bị thu hồi đất gửi đơn tới cơ chế giải trình độc lập của ngân hàng phát triển tài trợ dự án, cho rằng khu tái định cư chưa đạt cam kết. Nhà tài trợ cử đoàn xuống. Bạn coi đây là mối đe doạ hay cơ hội sửa sai?

Tối đa 5 quyết định · 3 kết cục · Biên soạn: Nguyễn Thu Hà, PMP

65
Ngân sáchNgân sách
Cần chú ý
65
Tiến độTiến độ
Cần chú ý
50
Lòng tin stakeholderLòng tin
Cần chú ý

Bối cảnh

Bạn là PM của Ban quản lý dự án tỉnh, phụ trách dự án đường vành đai 18 km vay vốn một ngân hàng phát triển đa phương (tình huống giả định, minh hoạ). Hiệp định vay kèm khung chính sách tái định cư, cam kết người bị ảnh hưởng có điều kiện sống ít nhất bằng trước khi dự án, và có cơ chế giải quyết khiếu nại cấp dự án. Khoảng 260 hộ bị ảnh hưởng, 85 hộ chuyển đến khu tái định cư. Sau 8 tháng, khu tái định cư chưa có nước sạch ổn định, đường nội bộ chưa hoàn thiện; một số hộ mất kế sinh nhai vì xa chợ cũ. Đơn gửi cơ chế khiếu nại cấp dự án được trả lời chậm. Tuần này, 18 hộ gửi đơn trực tiếp tới cơ chế giải trình độc lập của ngân hàng, kèm ảnh và video. Nhà tài trợ thông báo cử đoàn giám sát trong 3 tuần. Đợt giải ngân tiếp theo cho các gói thầu xây lắp đang chờ.