Nhà cung cấp robot kho có dấu hiệu đuối sức: né tránh, chuyển giao hay giảm nhẹ?
Startup cung cấp 40 robot tự hành cho dự án kho tự động giao hàng trễ, giám đốc tài chính nghỉ việc, kỹ sư bị chậm lương. Rủi ro nhà cung cấp mất khả năng thực hiện đã rõ. Bạn chọn chiến lược ứng phó nào, và quyết định nào vượt thẩm quyền của bạn?
Bối cảnh
Bạn là PM của một công ty tích hợp hệ thống, triển khai kho tự động cho một chuỗi bán lẻ điện máy tại Bình Dương (tình huống giả định). Hợp đồng 48 tỷ đồng, 10 tháng, đang ở tháng thứ 4. Phân hệ robot tự hành (AGV) gồm 40 robot và phần mềm điều phối do một startup trong nước cung cấp, gói thầu 8 tỷ đồng, đã tạm ứng 30% (2,4 tỷ). Gần đây, hai lô robot giao trễ 2 tuần, giám đốc tài chính của startup nghỉ việc, có tin kỹ sư bị chậm lương; tài liệu phần mềm điều phối vẫn chưa được bàn giao. Sổ đăng ký rủi ro có R-12 “Nhà cung cấp AGV mất khả năng thực hiện hợp đồng”, xác suất được đánh giá lại là 30%, tác động ước tính 4,5 tỷ đồng (thay nhà cung cấp, chậm 8 tuần, phạt hợp đồng), tức giá trị tiền tệ kỳ vọng (EMV) là 1,35 tỷ đồng. Dự phòng rủi ro phân bổ cho R-12 chỉ 500 triệu. Go-live còn 6 tháng.