Sponsor muốn báo cáo “xanh” trước Hội đồng quản trị khi dây chuyền đóng gói đang trễ
Dự án tự động hoá dây chuyền đóng gói trễ 5 tuần và vượt chi phí, nhưng sponsor dặn PM tô “xanh” báo cáo trình Hội đồng quản trị vì kỳ đánh giá cá nhân sắp đến. Bạn giữ sự trung thực mà vẫn giữ được quan hệ với sponsor ra sao?
Bối cảnh
Bạn là PM dự án tự động hoá dây chuyền đóng gói cho một nhà máy sữa ở miền Bắc: robot xếp thùng, băng tải mới và hệ thống kiểm tra trọng lượng tự động. Ngân sách 38 tỷ đồng, 9 tháng, đang ở tháng thứ 6. Do lô robot nhập khẩu về trễ và lỗi tích hợp với hệ thống điều khiển cũ, dự án trễ khoảng 5 tuần, CPI hiện tại khoảng 0,9. Sponsor là Giám đốc sản xuất, người đã cam kết với Hội đồng quản trị rằng dây chuyền sẽ chạy trước mùa cao điểm Tết. Tuần sau là kỳ họp Hội đồng quản trị quý, cũng là lúc đánh giá hiệu quả của các giám đốc khối. Ông gọi bạn vào phòng: “Báo cáo lần này để màu xanh, ghi là ‘đang kiểm soát tốt’. Trễ mấy tuần mình sẽ bù được, đưa lên Hội đồng bây giờ chỉ làm rối.”