Bàn giao 40 trạm lọc nước cho các xã vùng cao: sáu tháng sau 15 trạm đã ngừng chạy
Dự án của một tổ chức phi chính phủ đã xây và bàn giao đủ 40 trạm lọc nước, nghiệm thu đạt. Sáu tháng sau, 15 trạm ngừng hoạt động. Hồ sơ đề xuất giai đoạn 2 phải nộp nhà tài trợ trong hai tháng. Bạn báo cáo gì và thay đổi gì?
Bối cảnh
Bạn là PM của một tổ chức phi chính phủ, phụ trách dự án nước sạch cho 12 xã vùng cao (giả định minh hoạ). Giai đoạn 1 với ngân sách 9 tỷ đồng từ một quỹ quốc tế đã xây 40 trạm lọc nước quy mô thôn, đúng hạn, đúng thiết kế, được nghiệm thu đạt. Mỗi thôn cử một người được đào tạo ba ngày để vận hành. Khung kết quả của dự án đo “số trạm hoàn thành” và “số người được tiếp cận”. Sáu tháng sau bàn giao, chuyến thăm thực địa cho thấy 15 trạm đã ngừng chạy: lõi lọc hết hạn không có tiền thay, bơm hỏng không ai sửa, ba người vận hành đã đi làm ăn xa. Nhiều hộ quay lại dùng nước suối. Nhà tài trợ mời nộp đề xuất giai đoạn 2 với quy mô 60 trạm trong hai tháng tới.