Điều dưỡng trưởng xem bản vẽ khoa hồi sức sơ sinh lần đầu khi đường ống đã đi xong
Khu hồi sức sơ sinh của bệnh viện nhi đang thi công cơ điện thì những người sẽ làm việc ở đó mới được xem thiết kế — và họ chỉ ra hàng loạt điểm không dùng được. Bạn thu thập và xử lý yêu cầu muộn thế nào để bàn giao một khoa thực sự dùng được?
Bối cảnh
Bạn là PM của nhà thầu thiết kế – thi công cải tạo và mở rộng một bệnh viện nhi tuyến tỉnh (tình huống giả định), giá trị hợp đồng khoảng 145 tỷ đồng. Hạng mục quan trọng nhất là khoa hồi sức sơ sinh 30 giường. Thiết kế được Ban giám đốc bệnh viện phê duyệt từ năm trước dựa trên một bệnh viện mẫu, qua phòng Hành chính – Quản trị; nhân viên lâm sàng không tham gia. Phần thô đã xong, đội cơ điện đã đi xong đường ống khí y tế và đang lắp hộp kỹ thuật đầu giường. Trong một buổi tham quan công trường, điều dưỡng trưởng khoa lần đầu xem bản vẽ và nói thẳng: ổ khí y tế đặt sai phía so với cách điều dưỡng tiếp cận bệnh nhi, số bồn rửa tay không đủ cho yêu cầu kiểm soát nhiễm khuẩn, và không có chỗ nào cho mẹ ngồi cạnh con. Còn 5 tháng đến ngày dự kiến khai trương; ngân sách dự phòng còn khoảng 3 tỷ đồng.