Sponsor mới nghi ngờ dự án ngay tuần đầu nhậm chức
Người bảo trợ dự án hệ thống quản lý vận tải được điều chuyển, người kế nhiệm treo khoản giải ngân và hỏi “dự án này mang lại gì cho tôi?”. Bạn sẽ gắn kết sponsor mới thế nào trước khi dự án thành “mồ côi”?
Bối cảnh
Bạn là PM dự án triển khai hệ thống quản lý vận tải (TMS) cho một tập đoàn logistics: ngân sách 18 tỷ đồng, 12 tháng, đang ở tháng thứ 7 và bám sát kế hoạch. Sponsor là Giám đốc vận hành — người đã bảo vệ business case trước Hội đồng quản trị. Tuần trước, bà được điều chuyển sang điều hành công ty con ở phía Nam. Người kế nhiệm là Giám đốc tài chính, kiêm nhiệm khối vận hành, chưa từng dự một buổi họp nào của dự án. Đợt giải ngân quý tới khoảng 2,4 tỷ đồng cần chữ ký của sponsor; nhà cung cấp phần mềm đang chờ tiền để bắt đầu giai đoạn tích hợp. Trong đội đã có tin đồn “dự án sắp bị cắt”.