Fallout 76 (Bethesda, 2018): ra mắt với lỗi đã biết và engine chơi đơn gánh trò chơi trực tuyến

Lỗi đã biết nhưng sản phẩm vẫn ra mắt nghĩa là tiêu chí chấp nhận (acceptance criteria) hoặc không có, hoặc bị gạt đi để giữ mốc mùa mua sắm cuối năm.

Dùng engine chơi đơn cho sản phẩm trực tuyến là quyết định tiết kiệm ngắn hạn nhưng mang theo giới hạn kiến trúc. Chi phí của chất lượng (cost of quality) dồn về giai đoạn sau phát hành dưới dạng bản vá khổng lồ.

Beta bắt đầu chỉ vài tuần trước khi phát hành, không đủ thời gian để phản hồi trở thành sửa lỗi. Beta khi đó là hoạt động marketing hơn là kiểm soát chất lượng.

Sự cố túi phiên bản sưu tập cho thấy kiểm soát chất lượng cả với sản phẩm vật lý và cam kết marketing cũng yếu, làm tổn hại niềm tin thêm.