Câu trả lời được chấp nhận
Nguyễn Thu Hà, PMP
Khác biệt nằm ở ai sở hữu rủi ro và rủi ro có nằm trong phạm vi dự án không.
| Escalate (chuyển cấp) | Transfer (chuyển giao) | |
|---|---|---|
| Khi nào | Rủi ro nằm ngoài phạm vi dự án hoặc vượt thẩm quyền của PM | Rủi ro thuộc dự án, nhưng muốn bên thứ ba gánh tác động |
| Ai nhận | Người có thẩm quyền phù hợp: quản lý chương trình, danh mục, PMO, bộ phận khác trong tổ chức | Bên thứ ba: công ty bảo hiểm, nhà thầu, bên bảo lãnh |
| Chi phí | Thường không có phí trực tiếp | Thường phải trả phí (phí bảo hiểm, phần bù rủi ro trong giá hợp đồng) |
| Rủi ro biến mất? | Không quản lý ở cấp dự án nữa | Không — chỉ trách nhiệm/tác động tài chính được chuyển |
Ví dụ:
- Dự án phát hiện quy định pháp lý mới có thể ảnh hưởng toàn bộ dòng sản phẩm của công ty → vượt phạm vi dự án → escalate lên cấp danh mục.
- Thiết bị nhập khẩu có thể hư hỏng khi vận chuyển → mua bảo hiểm hàng hoá → transfer.
Sau khi escalate: người nhận phải chấp nhận trách nhiệm. Khi đã được chấp nhận, rủi ro không còn được theo dõi chi tiết ở cấp dự án, nhưng có thể vẫn được ghi trong sổ đăng ký rủi ro để lưu vết (ghi chú "đã chuyển cấp cho ai, ngày nào"). Trước khi được chấp nhận thì PM vẫn phải theo dõi.
Với cơ hội: logic giống hệt — cơ hội ngoài phạm vi hoặc vượt thẩm quyền thì escalate; còn share (chia sẻ) mới là đưa một phần quyền sở hữu cho bên thứ ba có năng lực tận dụng cơ hội tốt hơn, ví dụ lập liên doanh.
Nguồn: