Mẫu hoạch định năng lực nguồn lực (ProjectManager)
Bảng so sánh năng lực sẵn có của từng người hoặc nhóm với khối lượng việc được giao theo thời gian. Dùng để phát hiện quá tải trên người làm việc găng trước khi điều chuyển nguồn lực. Excel.
Bảng so sánh năng lực sẵn có của từng người hoặc nhóm với khối lượng việc được giao theo thời gian. Dùng để phát hiện quá tải trên người làm việc găng trước khi điều chuyển nguồn lực. Excel.
Bảng trắng dựng sơ đồ mạng công việc, đánh dấu chuỗi găng và thời gian dự trữ của các nhánh khác. Dùng khi thảo luận với đội về việc đặt người giỏi nhất vào công việc trên đường găng. Trực tuyến (Miro).
Bài hướng dẫn các bước xác định công việc, phụ thuộc, tính lượt đi – lượt về, tìm đường găng và tính thời gian dự trữ (float) kèm ví dụ. Dùng để biết công việc nào có float để rút người sang hỗ trợ công việc găng. Trực tuyến.
Bảng trắng cho buổi "giả sử dự án đã thất bại": đội liệt kê nguyên nhân có thể, nhóm lại và đề xuất biện pháp phòng ngừa. Dùng để kéo đội ra khỏi thiên kiến lạc quan, tìm căn cứ cho ước lượng bi quan trước khi chốt PERT. Trực tuyến (Miro).
Từ: Ước lượng ba điểm và PERT: khi đội chỉ đưa ra một con số lạc quan
Bảng liệt kê hạng mục công việc, nhân công, vật tư, chi phí và giả định để trình bày ước tính minh bạch cho khách hàng, stakeholder. Dùng để ghi kèm giả định và khoảng dao động của từng ước lượng, không chỉ một con số. Excel/Word.
Từ: Ước lượng ba điểm và PERT: khi đội chỉ đưa ra một con số lạc quan
Bảng trắng vẽ sơ đồ mạng kiểu Activity-on-Node, mỗi nút ghi thời lượng, thời điểm bắt đầu/kết thúc sớm và muộn. Dùng trong buổi ước lượng nhóm để cả đội cùng điền ba điểm ước lượng lên từng công việc và thấy ngay chuỗi dài nhất. Trực tuyến (Miro).
Từ: Ước lượng ba điểm và PERT: khi đội chỉ đưa ra một con số lạc quan
Bài hướng dẫn từng bước: xác định công việc, quan hệ phụ thuộc, ước lượng ba điểm (lạc quan, khả dĩ nhất, bi quan), tính thời gian kỳ vọng và tìm đường găng. Dùng để đội tự làm lại phép tính PERT thay vì chỉ đưa một con số lạc quan. Trực tuyến.
Từ: Ước lượng ba điểm và PERT: khi đội chỉ đưa ra một con số lạc quan
Mẫu mô tả từng bước thao tác của một công việc thường xuyên, kèm công cụ, lưu ý an toàn và tiêu chuẩn đầu ra. Dùng cho các thao tác kỹ thuật cụ thể mà người nhận bàn giao phải làm lại được ngay. Word.
Từ: Thành viên chủ chốt xin nghỉ giữa dự án: chuyển giao tri thức ẩn trước khi quá muộn
Trang mẫu có mục đích, phạm vi, vai trò, các bước thực hiện và tài liệu tham chiếu cho một quy trình lặp lại. Dùng để biến tri thức ẩn trong đầu thành viên chủ chốt thành quy trình viết ra mà người khác làm theo được. Trực tuyến (Confluence).
Từ: Thành viên chủ chốt xin nghỉ giữa dự án: chuyển giao tri thức ẩn trước khi quá muộn
Mẫu xác định vị trí then chốt, người kế nhiệm tiềm năng, mức sẵn sàng và kế hoạch phát triển. Dùng để chủ động giảm rủi ro "một người nắm hết" trước khi có ai xin nghỉ. Excel.
Từ: Thành viên chủ chốt xin nghỉ giữa dự án: chuyển giao tri thức ẩn trước khi quá muộn
Bảng ghi đầu việc đang làm, tình trạng, tài liệu, đầu mối liên hệ và lưu ý khi bàn giao. Dùng để thành viên sắp nghỉ ghi lại toàn bộ việc dở dang và những đầu mối chỉ họ đang nắm. Excel.
Từ: Thành viên chủ chốt xin nghỉ giữa dự án: chuyển giao tri thức ẩn trước khi quá muộn
Mẫu liệt kê công việc cần chuyển giao, người nhận, mốc thời gian, tài liệu kèm theo và tiêu chí hoàn tất. Dùng để lên lịch chuyển giao trong thời gian báo nghỉ, có người nhận và hạn rõ ràng cho từng mảng việc. Excel.
Từ: Thành viên chủ chốt xin nghỉ giữa dự án: chuyển giao tri thức ẩn trước khi quá muộn