Nguyễn Thu Hà, PMP
Khung tự đánh giá của Ban biên tập — thử điền cho đội của bạn:
1. Lập bản đồ thông tin
| Loại thông tin | Đang nằm ở đâu? | Một nơi hay nhiều nơi? |
|---|---|---|
| Trạng thái công việc | ||
| Quyết định | ||
| Tài liệu yêu cầu, thiết kế | ||
| Rủi ro, vấn đề | ||
| Trao đổi nhanh | ||
| Báo cáo cho sponsor |
Mỗi loại nên có đúng một nơi chính; nơi khác chỉ liên kết đến.
2. Dấu hiệu "loạn công cụ"
- Cùng một câu hỏi phải tìm ở ba nơi.
- Quyết định quan trọng chỉ tồn tại trong một luồng chat.
- Báo cáo tuần phải chép tay từ công cụ này sang công cụ khác.
- Người mới cần hơn một tuần mới biết "cái gì để ở đâu".
3. Nguyên tắc gộp
- Ưu tiên công cụ tích hợp được với nhau (liên kết, thông báo, đồng bộ) hơn là một công cụ làm mọi thứ.
- Giữ quyền xuất dữ liệu khi chọn hoặc bỏ công cụ — hướng dẫn của Chính phủ Anh khuyến nghị luôn giữ toàn quyền kiểm soát dữ liệu để có thể đổi ý về sau.
- Ghi quy ước "cái gì để ở đâu" vào thoả thuận làm việc của đội (team working agreement) và wiki.
4. Câu hỏi cho bạn
- Công cụ nào bạn thấy "không thể thiếu", công cụ nào chỉ là thói quen?
- Nếu được bỏ một công cụ ngày mai, bạn bỏ cái nào?
Hãy chia sẻ con số và kinh nghiệm của đội bạn bên dưới.
Nguồn: