Ban biên tập mở đầu bằng góc nhìn từ các khung năng lực.
Tam giác tài năng (PMI Talent Triangle) đặt năng lực PM trên ba cạnh: cách làm việc (ways of working — phương pháp, kỹ thuật quản lý dự án), kỹ năng ảnh hưởng (power skills — lãnh đạo, giao tiếp, đàm phán) và nhạy bén kinh doanh (business acumen). Kiến thức chuyên môn của lĩnh vực không phải một cạnh riêng, nhưng là nền để ba cạnh kia hoạt động hiệu quả. APM cũng định nghĩa quản lý dự án là áp dụng quy trình, phương pháp, kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm — chuyên môn lĩnh vực nằm trong "kiến thức và kinh nghiệm".
Mức hiểu biết kỹ thuật "đủ dùng"
| Cần | Không cần |
|---|---|
| Hiểu kiến trúc tổng thể, các phụ thuộc chính | Viết được code / bản vẽ thay đội |
| Đặt được câu hỏi kiểm tra ước lượng ("tại sao tích hợp này mất 3 tuần?") | Tự ước lượng thay chuyên gia |
| Nhận ra rủi ro kỹ thuật và hỏi đúng người | Chọn giải pháp kỹ thuật thay kiến trúc sư |
| Nói được ngôn ngữ của đội và dịch sang ngôn ngữ kinh doanh | Tranh luận chi tiết công nghệ trong họp |
Rủi ro hai đầu
- Quá kỹ thuật: thành nút cổ chai quyết định, đội mất tự chủ, trái với tinh thần lãnh đạo phục vụ (servant leadership) và nguyên tắc tạo môi trường nhóm cộng tác trong PMBOK® Guide ấn bản 7.
- Quá thiếu: không phát hiện được ước lượng phi thực tế, mất uy tín với đội, báo cáo sai rủi ro.
Theo HBR, khi ngày càng nhiều công việc được tổ chức theo dự án, PM được kỳ vọng như người dẫn dắt thay đổi — điều đó đòi hỏi kỹ năng con người và tư duy kinh doanh nhiều hơn là chiều sâu kỹ thuật.
Trải nghiệm của bạn thì sao?
Nguồn: