Ericsson chuyển đổi agile quy mô lớn: đội liên chức năng, liên địa điểm trên năm địa điểm và bài học về chuyên môn hoá và huấn luyện

Paasivaara, Behm, Lassenius và Hallikainen công bố nghiên cứu "Large-scale agile transformation at Ericsson: a case study" trên tạp chí Empirical Software Engineering (tập 23, số 5, 2018). Đối tượng là một chương trình R&D xây dựng nền tảng XaaS và các dịch vụ liên quan, trong khi tổ chức mở rộng rất nhanh; tổ chức R&D trải rộng năm địa điểm ở hai châu lục.

Phương pháp: nghiên cứu một trường hợp duy nhất, gồm 45 cuộc phỏng vấn bán cấu trúc tại bốn địa điểm và năm buổi quan sát tại ba địa điểm. Các tác giả mô tả những thử nghiệm về cách lập đội, từ đội ảo theo thành phần tới đội liên chức năng, liên thành phần, liên địa điểm, cùng các khó khăn và cách xử lý.

Bốn bài học được nêu trong phần tóm tắt:

Lưu ý: bài này chỉ dựa trên phần tóm tắt của bài báo và kết quả tìm kiếm; trang nhà xuất bản yêu cầu đăng nhập nên chi tiết trong toàn văn không được dẫn lại.