Sở Giao dịch Chứng khoán New York (08/07/2015): bản phát hành phần mềm mới, cổng kết nối khách hàng sai cấu hình và hơn ba giờ dừng giao dịch

Bản phát hành chỉ tính đến đơn vị giao dịch, trong khi các cổng cũng cần cấu hình tương ứng. Kế hoạch phát hành thiếu danh mục các thành phần phải thay đổi đồng bộ.

Áp lực mở cửa đúng giờ dẫn tới cập nhật cổng vội vàng mà không chạy kiểm thử tích hợp đầu–cuối; lỗi chỉ hiện ra khi khối lượng giao dịch tăng.

Đã có dấu hiệu lỗi từ đêm trước, nhưng tiêu chí "có đủ điều kiện mở cửa không" chưa rõ ràng.

Vì không cô lập được, NYSE phải huỷ mọi lệnh và khởi động lại toàn bộ — chi phí lớn cho một lỗi cấu hình.