Câu trả lời được chấp nhận
Nguyễn Thu Hà, PMP
Có khả thi, nhưng phải chủ động thiết kế. Tuyên ngôn Agile ưu tiên cộng tác với khách hàng hơn đàm phán hợp đồng — không có nghĩa là bỏ hợp đồng, mà là hợp đồng nên tạo điều kiện cho cộng tác.
Hai cách nhìn "tam giác"
- Truyền thống: cố định phạm vi → ước lượng thời gian và chi phí.
- Agile: cố định thời gian và chi phí (số sprint × đội) → phạm vi linh hoạt theo ưu tiên.
Giá cố định + phạm vi cố định + Agile thuần là mâu thuẫn. Giải pháp nằm ở chỗ làm "phạm vi" mềm hơn một cách có kiểm soát.
Các cấu trúc dung hoà
| Cấu trúc | Cách làm | Lưu ý |
|---|---|---|
| Phạm vi cố định ở mức mục tiêu/năng lực | Hợp đồng mô tả kết quả kinh doanh và danh sách tính năng ưu tiên, chi tiết được làm rõ dần | Cần tiêu chí nghiệm thu ở mức kết quả |
| Hoán đổi phạm vi | Khách được thay hạng mục chưa làm bằng hạng mục mới có cùng quy mô ước lượng | Cần thang ước lượng chung, ghi trong phụ lục |
| Chia giai đoạn | Giai đoạn khám phá (thường T&M hoặc giá cố định nhỏ) → các giai đoạn giao hàng giá cố định | Mỗi giai đoạn có điểm quyết định tiếp tục |
| Thanh toán theo bản tăng trưởng | Trả tiền khi mỗi bản phát hành đạt Định nghĩa Hoàn thành | Giảm rủi ro cho cả hai bên |
Thực hành cho dự án đã ký giá cố định phạm vi cố định
- Vẫn có thể làm sprint và demo sớm để phát hiện hiểu lầm — đó là quản lý rủi ro tốt.
- Mọi thay đổi so với hồ sơ phạm vi vẫn đi qua kiểm soát thay đổi theo hợp đồng.
- Thống nhất sớm với khách hàng về cách nghiệm thu từng phần.
Với dự án khu vực công, quy định đấu thầu có thể hạn chế cấu trúc hợp đồng — cần pháp chế tham gia từ đầu. Bộ Sourcing Playbook của chính phủ Anh là một ví dụ về cách đánh giá mô hình giao thầu trước khi chọn loại hợp đồng.
Nguồn: