SPI vẫn trên 1 nhưng dự án lại trễ mốc — vì sao?

Nguyên nhân phổ biến nhất: SPI là chỉ số tổng hợp, không biết đến đường găng (critical path). SPI = EV / PV cộng gộp giá trị mọi hoạt động. Nếu đội làm vượt kế hoạch ở các việc có độ trễ cho phép (float) — ví dụ tài liệu, giao diện phụ — trong khi việc trên đường găng (tích hợp ngân hàng) chậm, EV tổng vẫn cao hơn PV, nhưng ngày kết thúc dự án vẫn lùi.

Ví dụ minh hoạ

Dự án vẫn trễ vì đường găng chậm 1/3.

Hai lý do khác

1. SPI tiến về 1 khi dự án gần xong: lúc kết thúc EV = PV = BAC nên SPI = 1 kể cả khi trễ nhiều tháng. Càng về cuối, SPI (tính theo tiền) càng kém tin cậy.
2. Cách ghi EV lỏng lẻo (ghi % theo cảm tính) làm EV bị thổi phồng.

Cách khắc phục

• Luôn đọc SPI kèm phân tích đường găng: tổng độ trễ của các hoạt động găng, độ trễ còn lại (total float) của đường gần găng.
• Tính SPI riêng cho các hoạt động găng.
• Cân nhắc lịch thu được (earned schedule) — đo lệch tiến độ bằng đơn vị thời gian, không hội tụ về 1 ở cuối dự án.
• Theo dõi mốc dự báo, không chỉ chỉ số.

Đây là ví dụ cho nguyên tắc tư duy hệ thống: một chỉ số tốt không có nghĩa toàn hệ thống ổn.

Nguồn:

• GAO — Schedule Assessment Guide (GAO-16-89G)
• Atlassian — What is a critical path in project management?