Jira: epic, story, task, sub-task nên phân cấp thế nào cho dễ theo dõi?
Câu hỏi thường gặp — đội mới dùng Jira hay bị "loạn" phân cấp. Ví dụ: có đội tạo epic cho mỗi tính năng nhỏ, nên backlog có hơn 100 epic; có đội lại để mọi thứ là task, không nhóm theo gì cả. Có người dùng sub-task cho mọi việc, khiến bảng trông rất bận nhưng không thấy giá trị…