Đội Government Digital Service dựng bản alpha công khai của cổng chính phủ duy nhất (tiền thân GOV.UK) với kinh phí khoảng 261.000 bảng và 12 tuần. Đội nhận ra cách tiếp cận ban đầu quá tham vọng và thu hẹp trọng tâm về 100 nhu cầu người dùng hàng đầu. Ví dụ về phạm vi hướng nhu cầu người dùng và phát hành sớm để lấy phản hồi.
Việc đội thiếu người ở tuần thứ năm cho thấy khi thời gian bị cố định, phạm vi và nguồn lực phải điều chỉnh liên tục. Quản lý nguồn lực cần theo dõi tải công việc, không để phạm vi "ngầm" tăng.
Khi nguồn lực hữu hạn, nhóm cần quy tắc quyết định nhu cầu nào vào bản đầu:
Nhu cầu được nhiều người dùng gặp nhất và đủ để chứng minh ý tưởng cốt lõi.
Nhu cầu hợp lệ nhưng ít gặp hoặc phụ thuộc hệ thống ngoài; đưa vào kho tồn đọng theo thứ tự ưu tiên.
Nhu cầu làm phình dự án mà không giúp trả lời câu hỏi cốt lõi của giai đoạn này.
Nêu rõ alpha để kiểm chứng điều gì và không hứa điều gì, giúp bên liên quan hiểu kỳ vọng và tránh áp yêu cầu của sản phẩm hoàn chỉnh.
Dùng tốc độ thực tế và tải công việc để cắt phạm vi sớm, thay vì dồn lại cuối chặng.
Phạm vi nhỏ, rõ và hướng nhu cầu người dùng giúp một đội nhỏ chứng minh ý tưởng lớn trong thời gian ngắn. Hãy dám nhận mình nhắm quá cao, thu hẹp sớm và phát hành công khai để học.
Bạn chọn phương án nào?