Phân hệ PM Study
  • Tình huốngTình huống thực chiến
  • Kịch bảnRa quyết định tình huống
  • Biểu mẫuKho biểu mẫu tải về
  • Thẻ ghi nhớHọc thuật ngữ PMP
  • Công cụMáy tính EVM, PERT, dự phòng
  • Hỏi đápHỏi đáp & thảo luận
  • Thử tháchMỗi ngày một câu hỏi PMP
  • Lý thuyếtBài học PMBOK 8 & ECO 2026
  • Luyện thiThi thử & ôn tập PMP
  • Bài viếtThư viện bài viết PMP
PM Study
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đáp
6 chuyên mụcXem tất cả bài viết →
  • Quản lý các bên liên quanTình huống về kỳ vọng, giao tiếp và gắn kết stakeholder.
  • Lãnh đạo & đội nhómXây dựng, dẫn dắt và giải quyết xung đột trong đội dự án.
  • Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch, ước lượng, nén tiến độ và kiểm soát baseline.
  • Rủi ro & thay đổiNhận diện, ứng phó rủi ro và kiểm soát thay đổi phạm vi.
  • Agile & HybridLựa chọn và vận hành cách tiếp cận Agile, Predictive, Hybrid.
  • Luyện thi PMPChiến lược ôn tập và mẹo xử lý câu hỏi tình huống PMP.
Công cụBài viết
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đápChuyên mụcCông cụBài viết
/
PM Study

Học quản lý dự án và ôn thi PMP bằng tiếng Việt: lý thuyết PMBOK® Guide 8, tình huống thực tế và đề luyện thi theo ECO 2026.

Chuyên mục

  • Quản lý các bên liên quan
  • Lãnh đạo & đội nhóm
  • Kế hoạch & tiến độ
  • Rủi ro & thay đổi
  • Agile & Hybrid
  • Luyện thi PMP

Tài nguyên

  • Project Management Institute (PMI)
  • PMP Exam Content Outline
  • The Scrum Guide
  • PMI Vietnam Chapter

PM Study

  • Tất cả bài viết
  • Bài viết nổi bật
© 2026 PM StudyPMP® và PMBOK® là nhãn hiệu đã đăng ký của Project Management Institute.Phiên bản 1.12.1
  1. /Tình huống
  2. /Quản lý Mua sắm
  3. /Carillion sụp đổ (Anh, 2018): khi năng lực tài c…
Số 41Quản lý Mua sắm

Carillion sụp đổ (Anh, 2018): khi năng lực tài chính của nhà thầu chiến lược chỉ được kiểm tra lúc chọn thầu

Carillion, một trong những nhà thầu lớn nhất của Chính phủ Anh với khoảng 420 hợp đồng khu vực công, bị thanh lý ngày 15/01/2018 sau cảnh báo lợi nhuận và khoản giảm giá trị 845 triệu bảng. Nhiều dấu hiệu tài chính xấu đã xuất hiện từ trước. Bài học về giám sát liên tục sức khoẻ tài chính nhà cung cấp và kế hoạch dự phòng khi nhà thầu vỡ nợ.

HP
Nguyễn Thu Hà, PMP
14/08/2026
5 phút đọc 0 lượt xem
Carillion sụp đổ (Anh, 2018): khi năng lực tài chính của nhà thầu chiến lược chỉ được kiểm tra lúc chọn thầu
Bình luận0

Bối cảnh thực tế

Carillion là tập đoàn xây dựng và dịch vụ của Anh, được Chính phủ xếp vào nhóm nhà cung cấp chiến lược (strategic supplier). Theo Văn phòng Kiểm toán Quốc gia Anh (NAO), khi sụp đổ, Carillion nắm khoảng 420 hợp đồng với khu vực công (bệnh viện, trường học, quân đội, nhà tù, giao thông) và có khoảng 43.000–45.000 nhân viên, trong đó hơn 18.000 người ở Anh.

Những dấu hiệu bất thường trước khi sụp đổ:

  • Tháng 7/2017, công ty phát cảnh báo lợi nhuận và ghi giảm giá trị hợp đồng 845 triệu bảng.
  • Thời hạn thanh toán cho nhà cung cấp bị kéo dài tới khoảng 120 ngày, dòng tiền dựa vào việc trì hoãn trả nợ thầu phụ.
  • Thâm hụt quỹ hưu trí lớn; các dự án bệnh viện theo hình thức PFI như Royal Liverpool và Midland Metropolitan liên tục trễ và đội vốn.

Ngày 15/01/2018, Carillion bị thanh lý bắt buộc với tổng nợ phải trả gần 7 tỷ bảng; khoảng 30.000 doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng bị ảnh hưởng. Báo cáo của Quốc hội Anh mô tả mô hình kinh doanh của công ty là cuộc chạy đua giành tiền mặt bằng mọi giá, với báo cáo tài chính không phản ánh đúng thực tế. NAO nhận định Chính phủ cần hiểu rõ sức khoẻ tài chính của các nhà cung cấp chiến lược, vì sự phụ thuộc vào họ vượt ra ngoài phạm vi từng hợp đồng riêng lẻ.

Phân tích nguyên nhân theo chuẩn PMP

  • Năng lực tài chính chỉ được thẩm định ở thời điểm chọn thầu

    Đánh giá năng lực tài chính thường chỉ là một tiêu chí đạt/không đạt khi lựa chọn nhà cung cấp (source selection criteria). Nhưng sức khoẻ tài chính thay đổi theo thời gian. Quy trình Kiểm soát mua sắm (Control Procurements) cần theo dõi định kỳ các chỉ báo như dòng tiền, nợ vay, thời hạn trả thầu phụ và cảnh báo lợi nhuận; nếu không, chủ đầu tư chỉ biết khi đã quá muộn.

  • Giá thầu thấp, biên lợi nhuận mỏng và rủi ro dồn vào hợp đồng giá cố định

    Nhà thầu giành nhiều hợp đồng giá cố định và PFI với biên lợi nhuận thấp, rồi gánh phần lớn rủi ro chi phí. Khi vài dự án lớn đội vốn, khoản lỗ vượt khả năng chịu đựng của doanh nghiệp. Bên mua thấy mình “chuyển được rủi ro” sang nhà thầu, nhưng khi nhà thầu không đủ sức gánh thì rủi ro quay ngược lại bên mua. Lúc đó hợp đồng giá cố định không còn bảo vệ được ai.

  • Thời hạn thanh toán 120 ngày là tín hiệu rủi ro chuỗi cung ứng

    Việc kéo dài thời hạn trả thầu phụ cho thấy nhà thầu chính đang dùng tiền của chuỗi cung ứng để bù dòng tiền. Đây là chỉ báo sớm cần ghi vào sổ đăng ký rủi ro (risk register) với ngưỡng kích hoạt. Thầu phụ là bên thực sự thực hiện công việc; khi họ kiệt sức, tiến độ và chất lượng của dự án đều bị ảnh hưởng.

  • Tập trung quá nhiều hợp đồng vào một nhà cung cấp

    Hàng trăm hợp đồng công phụ thuộc vào một doanh nghiệp tạo ra rủi ro tập trung (concentration risk). Khi lập kế hoạch mua sắm (Plan Procurements), cần phân tích mức độ phụ thuộc và có chiến lược đa dạng hoá, chia gói hoặc yêu cầu kế hoạch thoát (exit plan) cho dịch vụ thiết yếu.

  • Hướng xử lý theo khuyến nghị PMI

    1. 1

      Bước 1: Thiết lập bộ chỉ báo cảnh báo sớm về tài chính nhà cung cấp

      Đưa vào hợp đồng nghĩa vụ cung cấp báo cáo tài chính định kỳ và theo dõi theo các mức (ngưỡng mang tính minh hoạ):

      • Ổn định

        Dòng tiền hoạt động dương, trả thầu phụ đúng hạn hợp đồng, không có cảnh báo lợi nhuận.

      • Theo dõi sát

        Thời hạn trả thầu phụ kéo dài, nợ vay tăng nhanh, có dự án lớn bị ghi giảm giá trị: họp đánh giá, yêu cầu kế hoạch khắc phục.

      • Kích hoạt dự phòng

        Cảnh báo lợi nhuận lớn, vi phạm điều kiện vay, thầu phụ ngừng cung cấp: kích hoạt kế hoạch tiếp quản và thay thế.

    2. 2

      Bước 2: Bảo vệ chuỗi cung ứng bằng điều khoản hợp đồng

      Quy định thời hạn thanh toán tối đa cho thầu phụ, quyền kiểm tra việc thanh toán và cân nhắc tài khoản ngân hàng dự án (project bank account) để tiền đi thẳng tới thầu phụ.

    3. 3

      Bước 3: Yêu cầu bảo đảm và quyền tiếp quản

      Bảo lãnh thực hiện, bảo lãnh công ty mẹ, quyền tiếp quản (step-in rights) và quyền chuyển nhượng hợp đồng phụ để duy trì công việc khi nhà thầu chính mất khả năng thanh toán.

    4. 4

      Bước 4: Lập kế hoạch thoát cho dịch vụ thiết yếu

      Với dịch vụ không thể gián đoạn (bệnh viện, trường học), chuẩn bị sẵn phương án chuyển giao, dữ liệu vận hành và danh sách nhà cung cấp thay thế. Kế hoạch này cần được rà soát định kỳ, không chỉ lập một lần.

    5. 5

      Bước 5: Xem xét lại quyết định trao thêm hợp đồng khi có cảnh báo

      Sau cảnh báo lợi nhuận, mọi quyết định trao thêm hợp đồng phải dựa trên đánh giá tài chính độc lập được cập nhật và báo cáo minh bạch cho cấp phê duyệt.

    PM Takeaway (Bài học rút ra)

    Thẩm định năng lực tài chính không phải là thủ tục làm một lần khi chọn thầu mà phải được theo dõi suốt vòng đời hợp đồng. Hợp đồng giá cố định chỉ chuyển rủi ro sang nhà thầu khi nhà thầu đủ sức gánh nó; PM phải theo dõi các tín hiệu sớm và luôn có kế hoạch dự phòng.

    Nguồn tham khảo

    • NAO: Investigation into the government’s handling of the collapse of Carillion (06/2018)
    • Wikipedia: Carillion
    #Quản lý mua sắm#nha-thau#Năng lực tài chính#Rủi ro chuỗi cung ứng#PFI

    Nguồn: NAO: Investigation into the government’s handling of the collapse of Carillion (2018) ↗ (mở trong thẻ mới)

    Trắc nghiệm tình huống PMP

    Câu 1/1
    Dự án của bạn đang thuê một nhà thầu chính theo hợp đồng giá cố định. Tiến độ vẫn đúng kế hoạch, nhưng bạn nhận được phản ánh rằng nhà thầu đã kéo dài thời hạn trả tiền cho thầu phụ lên 120 ngày, đồng thời công ty mẹ vừa phát cảnh báo lợi nhuận. Bạn nên làm gì tiếp theo?

    Bạn chọn phương án nào?

    Nhà thầu chiến lược của tổ chức vừa phát cảnh báo lợi nhuận lớn. Họ đang chào giá thấp nhất cho một gói mới quan trọng. Nếu là người phụ trách mua sắm, bạn chọn hướng nào?

    Tình huống này hữu ích với bạn?

    Bình luận0

    Bình luận (0)

    Đăng nhập để tham gia thảo luận.

    Tình huống cùng lĩnh vực

    Quản lý Mua sắm

    Novopay (New Zealand): hệ thống lương cho khoảng 90.000 nhân viên trường học và năng lực quản lý hợp đồng của bên mua

    Bộ Giáo dục New Zealand chọn Talent2 sau đấu thầu để làm hệ thống lương Novopay, chạy từ tháng 8/2012 và gây hàng nghìn lỗi trả lương. Cuộc điều tra cấp bộ (6/2013) kết luận việc chọn nhà thầu không sai, nhưng bộ thiếu kinh nghiệm thương mại, quản trị yếu và báo cáo cho bộ trưởng quá lạc quan; chi phí tăng khoảng 23,9 triệu NZD. Phân tích quản lý mua sắm và nghiệm thu.

    0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận10/10/2026
    Số 140Quản lý Mua sắm

    Hertz kiện Accenture: 32 triệu USD cho dự án website và ứng dụng di động, đồng hồ go-live trượt hai lần rồi bị chấm dứt hợp đồng

    Năm 2016 Hertz thuê Accenture làm lại website và ứng dụng di động. Theo hồ sơ khởi kiện tháng 04/2019, Hertz đã trả 32 triệu USD, mốc go-live 12/2017 trượt sang 01/2018 rồi 04/2018, và Hertz chấm dứt hợp đồng năm 2018. Hertz nêu các cáo buộc về chất lượng mã, kiểm thử và phạm vi; Accenture phản bác. Phân tích điều khoản nghiệm thu, thay đổi và tiêu chí chất lượng trong hợp đồng với nhà tích hợp số.

    0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận04/10/2026
    Số 141Quản lý Mua sắm

    Munich LiMux: gần 15.000 máy tính chuyển sang Linux rồi quay lại Windows, và câu hỏi về khoá nhà cung cấp và tổ chức

    Thành phố Munich (Đức) năm 2003 chọn hệ thống Linux riêng LiMux thay Windows, đến năm 2013 đã chuyển trên 15.000 máy. Tháng 11/2017 hội đồng quyết định quay lại phần mềm nền Windows trước năm 2020. Các nguồn nêu nguyên nhân khác nhau: tương thích phần mềm, vấn đề tổ chức, chính trị. Một ví dụ cân nhắc khoá nhà cung cấp, chi phí chuyển đổi và quản trị nguồn mở.

    0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận28/09/2026

    Nội dung

    Bối cảnh thực tếPhân tích nguyên nhân theo chuẩn PMPHướng xử lý theo khuyến nghị PMIPM Takeaway (Bài học rút ra)Nguồn tham khảoTrắc nghiệmBình chọn
    Quảng cáoBộ đề thi thử PMP (mẫu)