Phân hệ PM Study
  • Tình huốngTình huống thực chiến
  • Kịch bảnRa quyết định tình huống
  • Biểu mẫuKho biểu mẫu tải về
  • Thẻ ghi nhớHọc thuật ngữ PMP
  • Công cụMáy tính EVM, PERT, dự phòng
  • Hỏi đápHỏi đáp & thảo luận
  • Thử tháchMỗi ngày một câu hỏi PMP
  • Lý thuyếtBài học PMBOK 8 & ECO 2026
  • Luyện thiThi thử & ôn tập PMP
  • Bài viếtThư viện bài viết PMP
PM Study
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đáp
6 chuyên mụcXem tất cả bài viết →
  • Quản lý các bên liên quanTình huống về kỳ vọng, giao tiếp và gắn kết stakeholder.
  • Lãnh đạo & đội nhómXây dựng, dẫn dắt và giải quyết xung đột trong đội dự án.
  • Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch, ước lượng, nén tiến độ và kiểm soát baseline.
  • Rủi ro & thay đổiNhận diện, ứng phó rủi ro và kiểm soát thay đổi phạm vi.
  • Agile & HybridLựa chọn và vận hành cách tiếp cận Agile, Predictive, Hybrid.
  • Luyện thi PMPChiến lược ôn tập và mẹo xử lý câu hỏi tình huống PMP.
Công cụBài viết
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đápChuyên mụcCông cụBài viết
/
PM Study

Học quản lý dự án và ôn thi PMP bằng tiếng Việt: lý thuyết PMBOK® Guide 8, tình huống thực tế và đề luyện thi theo ECO 2026.

Chuyên mục

  • Quản lý các bên liên quan
  • Lãnh đạo & đội nhóm
  • Kế hoạch & tiến độ
  • Rủi ro & thay đổi
  • Agile & Hybrid
  • Luyện thi PMP

Tài nguyên

  • Project Management Institute (PMI)
  • PMP Exam Content Outline
  • The Scrum Guide
  • PMI Vietnam Chapter

PM Study

  • Tất cả bài viết
  • Bài viết nổi bật
© 2026 PM StudyPMP® và PMBOK® là nhãn hiệu đã đăng ký của Project Management Institute.Phiên bản 1.12.1
  1. /Tình huống
  2. /Quản lý Mua sắm
  3. /Hợp đồng phà chở hàng phòng kịch bản Brexit khôn…
Số 192Quản lý Mua sắm

Hợp đồng phà chở hàng phòng kịch bản Brexit không thoả thuận (2018–2019): chỉ định thầu gấp, nhà thầu chưa có tàu và khoản dàn xếp 33 triệu bảng

Tháng 12/2018, Bộ Giao thông Anh ký ba hợp đồng thuê thêm năng lực phà chở hàng, trong đó có Seaborne Freight — công ty mới, chưa có tàu, chưa từng khai thác tuyến nào. Hợp đồng với Seaborne bị huỷ sau chưa đầy hai tháng; Eurotunnel kiện về cách mua sắm và được dàn xếp 33 triệu bảng. Bài học về mua sắm khẩn cấp, thẩm định năng lực nhà thầu và rủi ro pháp lý.

HP
Nguyễn Thu Hà, PMP
01/06/2026
4 phút đọc 0 lượt xem
Hợp đồng phà chở hàng phòng kịch bản Brexit không thoả thuận (2018–2019): chỉ định thầu gấp, nhà thầu chưa có tàu và khoản dàn xếp 33 triệu bảng
Bình luận0

Bối cảnh thực tế

Cuối năm 2018, chính phủ Anh nâng giả định "kịch bản xấu nhất hợp lý" cho trường hợp rời EU không thoả thuận: lưu lượng hàng hoá qua eo biển Dover có thể giảm tới 87%, kéo dài tới sáu tháng. Bộ Giao thông (DfT) quyết định thuê thêm năng lực phà chở hàng trên các tuyến khác để ưu tiên hàng thiết yếu.

Theo bản ghi nhớ của NAO (02/2019) và báo cáo tiếp theo (05/2019):

  • Vì cho rằng thời gian chuẩn bị tuyến phà mới là 3–4 tháng, DfT dùng thủ tục đàm phán không công bố trước với lý do "khẩn cấp cực độ", tiếp cận chín doanh nghiệp theo thoả thuận bảo mật.
  • Vòng đầu (hạn 3/12/2018) không nhận được hồ sơ hợp lệ nào; vòng hai nhận ba hồ sơ — ít hơn dự kiến — và DfT ký cả ba: Brittany Ferries, DFDS và Seaborne Freight.
  • Ba hợp đồng chỉ tạo thêm năng lực tương đương khoảng 11% lưu lượng bình thường qua eo biển, so với mục tiêu khoảng 25%.
  • Seaborne được thành lập năm 2017, chưa có tàu, chưa khai thác từ cảng Ramsgate (cảng này không có tuyến phà từ 2013). Tư vấn tài chính không thể đánh giá đầy đủ sức khoẻ tài chính vì thiếu lịch sử; tư vấn kỹ thuật cảnh báo "rủi ro thực hiện đáng kể". DfT vẫn ký, kèm các điều khoản bảo vệ và mốc kiểm tra.
  • Ngày 9/2/2019 — chưa đầy hai tháng sau khi ký — DfT thông báo đã huỷ thoả thuận với Seaborne.
  • Eurotunnel kiện DfT về cơ sở pháp lý của việc mua sắm; ngày 1/3/2019, DfT dàn xếp ngoài toà 33 triệu bảng. Tháng 5/2019, sau khi ngày rời EU được hoãn, DfT huỷ nốt các hợp đồng còn lại.

Phân tích nguyên nhân theo chuẩn PMP

  • Thủ tục khẩn cấp đổi tốc độ lấy rủi ro pháp lý

    Mua sắm không công khai rút ngắn thời gian nhưng loại những bên có thể đã chào hàng — đúng điều Eurotunnel khiếu kiện. Trong Lập kế hoạch quản lý mua sắm, lựa chọn phương thức (procurement strategy) phải đi kèm đánh giá rủi ro pháp lý và kịch bản bị khiếu nại; ở đây rủi ro đã được nhận diện nhưng hậu quả là một khoản dàn xếp lớn.

  • Thẩm định năng lực bị hạ chuẩn để đủ số lượng

Tiêu chí lựa chọn nguồn gồm 80% giá và 20% chất lượng, cùng các tiêu chí đạt/không đạt về tài chính. Khi chỉ có ba hồ sơ, việc ký cả ba — kể cả hồ sơ không thể chứng minh năng lực tài chính và chưa có tàu — cho thấy áp lực "phải có hợp đồng" lấn át nguyên tắc thẩm định (due diligence).

  • Mục tiêu dựa trên giả định thị trường chưa kiểm chứng

    Business case giả định đủ nhà khai thác sẽ tham gia để đạt 25% lưu lượng. Thị trường lại phản ứng ngược: rủi ro không thoả thuận tăng thì doanh nghiệp càng dè dặt. Giả định này cần được ghi vào nhật ký giả định (assumption log) và theo dõi như một rủi ro.

  • Rủi ro thứ cấp từ chính biện pháp ứng phó

    Hợp đồng phà là biện pháp ứng phó rủi ro Brexit, nhưng nó tạo ra rủi ro thứ cấp (secondary risk): khiếu kiện từ đối thủ, chi phí khi huỷ (NAO tính khoản phải trả tối đa nếu huỷ trước 29/3/2019 là khoảng 56,6 triệu bảng) và tổn hại uy tín.

  • Lẽ ra PM nên làm gì

    1. 1

      Bước 1: Đánh giá đầy đủ các bên có thể cung cấp năng lực tương đương

      Trước khi chọn thủ tục không công khai, lập bản đồ thị trường gồm cả các nhà cung cấp năng lực thay thế (đường hầm, đường sắt hàng hoá) để giảm rủi ro bị khiếu kiện vì bị loại trừ.

    2. 2

      Bước 2: Giữ ngưỡng thẩm định tối thiểu dù khẩn cấp

      Quy định trước những điều kiện không được nới lỏng:

      • Đủ điều kiện ký

        Có tàu hoặc hợp đồng thuê tàu ràng buộc, có hợp đồng với cảng hai đầu, chứng minh được nguồn tài chính.

      • Ký có điều kiện

        Thiếu một yếu tố nhưng có mốc chứng minh trước ngày cụ thể, không trả trước, quyền chấm dứt không tốn phí.

      • Không ký

        Không chứng minh được năng lực tài chính và chưa có tàu: không đạt, bất kể áp lực thời gian.

    3. 3

      Bước 3: Thiết kế hợp đồng theo nhiều kịch bản chính trị

      Gắn nghĩa vụ thanh toán với kịch bản kích hoạt (trigger) — ví dụ chỉ trả khi xảy ra rời EU không thoả thuận — và đàm phán phí huỷ theo bậc.

    4. 4

      Bước 4: Minh bạch có kiểm soát

      Công bố thông báo minh bạch tự nguyện (voluntary transparency notice) ngay khi trao hợp đồng để giới hạn thời gian khiếu kiện.

    PM Takeaway (Bài học rút ra)

    Khẩn cấp có thể biện minh cho việc rút ngắn quy trình, nhưng không biện minh cho việc bỏ thẩm định năng lực. Mỗi phím tắt trong mua sắm cần một đánh giá rủi ro pháp lý đi kèm — vì cái giá của khiếu kiện có thể vượt xa giá trị gói hợp đồng.

    Nguồn tham khảo

    • NAO — The award of contracts for additional freight capacity on ferry services
    • NAO — Out-of-court settlement with Eurotunnel
    • Wikipedia — Seaborne Freight
    #Quản lý mua sắm#Mua sắm khẩn cấp#Thẩm định nhà thầu#Rủi ro pháp lý#NAO#Brexit

    Nguồn: National Audit Office — The award of contracts for additional freight capacity on ferry services (02/2019) ↗ (mở trong thẻ mới)

    Trắc nghiệm tình huống PMP

    Câu 1/1
    Bạn cần ký gấp hợp đồng dịch vụ vận tải trong 6 tuần. Chỉ ba nhà cung cấp nộp hồ sơ; một bên mới thành lập, chưa có phương tiện và tư vấn kỹ thuật cảnh báo rủi ro thực hiện cao. Lãnh đạo muốn ký cả ba để tối đa năng lực. Cách tiếp cận nào phù hợp nhất?

    Bạn chọn phương án nào?

    Nếu là PM của DfT tháng 12/2018, khi chỉ nhận ba hồ sơ và một hồ sơ (Seaborne) bị đánh giá rủi ro cao, bạn chọn hướng nào?

    Tình huống này hữu ích với bạn?

    Bình luận0

    Bình luận (0)

    Đăng nhập để tham gia thảo luận.

    Tình huống cùng lĩnh vực

    Quản lý Mua sắm

    Novopay (New Zealand): hệ thống lương cho khoảng 90.000 nhân viên trường học và năng lực quản lý hợp đồng của bên mua

    Bộ Giáo dục New Zealand chọn Talent2 sau đấu thầu để làm hệ thống lương Novopay, chạy từ tháng 8/2012 và gây hàng nghìn lỗi trả lương. Cuộc điều tra cấp bộ (6/2013) kết luận việc chọn nhà thầu không sai, nhưng bộ thiếu kinh nghiệm thương mại, quản trị yếu và báo cáo cho bộ trưởng quá lạc quan; chi phí tăng khoảng 23,9 triệu NZD. Phân tích quản lý mua sắm và nghiệm thu.

    0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận10/10/2026
    Số 140Quản lý Mua sắm

    Hertz kiện Accenture: 32 triệu USD cho dự án website và ứng dụng di động, đồng hồ go-live trượt hai lần rồi bị chấm dứt hợp đồng

    Năm 2016 Hertz thuê Accenture làm lại website và ứng dụng di động. Theo hồ sơ khởi kiện tháng 04/2019, Hertz đã trả 32 triệu USD, mốc go-live 12/2017 trượt sang 01/2018 rồi 04/2018, và Hertz chấm dứt hợp đồng năm 2018. Hertz nêu các cáo buộc về chất lượng mã, kiểm thử và phạm vi; Accenture phản bác. Phân tích điều khoản nghiệm thu, thay đổi và tiêu chí chất lượng trong hợp đồng với nhà tích hợp số.

    0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận04/10/2026
    Số 141Quản lý Mua sắm

    Munich LiMux: gần 15.000 máy tính chuyển sang Linux rồi quay lại Windows, và câu hỏi về khoá nhà cung cấp và tổ chức

    Thành phố Munich (Đức) năm 2003 chọn hệ thống Linux riêng LiMux thay Windows, đến năm 2013 đã chuyển trên 15.000 máy. Tháng 11/2017 hội đồng quyết định quay lại phần mềm nền Windows trước năm 2020. Các nguồn nêu nguyên nhân khác nhau: tương thích phần mềm, vấn đề tổ chức, chính trị. Một ví dụ cân nhắc khoá nhà cung cấp, chi phí chuyển đổi và quản trị nguồn mở.

    0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận28/09/2026

    Nội dung

    Bối cảnh thực tếPhân tích nguyên nhân theo chuẩn PMPLẽ ra PM nên làm gìPM Takeaway (Bài học rút ra)Nguồn tham khảoTrắc nghiệmBình chọn
    Quảng cáoBộ đề thi thử PMP (mẫu)