Ngoài EVM còn gì để tính? Kênh truyền thông, EMV và dự báo theo velocity — ba công thức nhỏ hay xuất hiện trong đề PMP

Tình huống minh hoạ

Tình huống và số liệu dưới đây là giả định, dùng để minh hoạ.

Trong một buổi ôn nhóm, chị Mai đưa ra ba câu hỏi ngắn:

1. Đội đang có 6 người, sắp nhận thêm 3 người. Số kênh truyền thông tăng thêm bao nhiêu?
2. Dự án có một đe doạ xác suất 30%, thiệt hại 200 triệu đồng và một cơ hội xác suất 20%, lợi ích 100 triệu đồng. Giá trị tiền tệ kỳ vọng (EMV) của hai rủi ro này là bao nhiêu?
3. Backlog còn 120 điểm, velocity ba sprint gần nhất là 18, 22, 20; sprint dài hai tuần. Cần thêm khoảng bao lâu?

Cả nhóm năm người đều trả lời sai ít nhất một câu — không phải vì không biết công thức, mà vì đọc lướt yêu cầu: tính tổng thay vì phần tăng thêm, quên dấu của đe doạ, làm tròn xuống số sprint.

Ba công thức và chỗ hay gài

1. Số kênh truyền thông: n(n − 1) / 2

Với n người (tính cả PM nếu đề nói PM là thành viên), số cặp có thể trao đổi trực tiếp là n(n − 1)/2. Đây cũng là lý do mà định luật Brooks nêu: thêm người làm chi phí phối hợp tăng nhanh hơn số người.

• 6 người: 6 × 5 / 2 = 15 kênh.
• 9 người: 9 × 8 / 2 = 36 kênh.
• Tăng thêm: 36 − 15 = 21 kênh.

Chỗ gài: đề hỏi "tăng thêm" nhưng người thi trả lời 36; hoặc đề nói "PM và 8 thành viên" (n = 9) nhưng người thi dùng n = 8.

2. Giá trị tiền tệ kỳ vọng: EMV = xác suất × tác động

Đe doạ mang dấu âm, cơ hội mang dấu dương. Cộng EMV của các rủi ro để có mức kỳ vọng chung.

• Đe doạ: 0,3 × (−200) = −60 triệu đồng.
• Cơ hội: 0,2 × (+100) = +20 triệu đồng.
• Tổng: −40 triệu đồng.

Trong cây quyết định, tính EMV ở từng nhánh rồi cộng với chi phí đầu tư của nhánh, chọn nhánh có giá trị tốt nhất (chi phí thấp nhất hoặc lợi ích cao nhất tuỳ cách đề trình bày).

Chỗ gài: quên dấu âm của đe doạ; cộng xác suất các nhánh không bằng 100%; chọn nhánh có EMV rủi ro thấp nhưng chưa cộng chi phí đầu tư.

3. Dự báo theo velocity: số sprint = điểm còn lại / velocity trung bình, làm tròn lên