Tài liệu Word trình bày vấn đề, các phương án, lợi ích, chi phí, rủi ro và đề xuất. Dùng để quay về mục tiêu kinh doanh gốc của dự án làm trọng tài khi hai phòng đòi hỏi trái ngược. Word.
Từ: Kinh doanh và Tài chính đưa ra yêu cầu mâu thuẫn: PM điều phối kỳ vọng stakeholder thế nào?
Ma trận Excel xếp các hạng mục theo tác động và công sức cần bỏ ra. Dùng để tìm những yêu cầu "tác động cao, công sức thấp" mà cả Kinh doanh và Tài chính đều chấp nhận được. Excel.
Từ: Kinh doanh và Tài chính đưa ra yêu cầu mâu thuẫn: PM điều phối kỳ vọng stakeholder thế nào?
Bảng Excel chấm điểm các lựa chọn theo tiêu chí có trọng số để xếp hạng khách quan. Dùng để thống nhất bộ tiêu chí với cả hai phòng trước, rồi mới chấm các yêu cầu mâu thuẫn. Excel.
Từ: Kinh doanh và Tài chính đưa ra yêu cầu mâu thuẫn: PM điều phối kỳ vọng stakeholder thế nào?
Bảng Excel liệt kê chi phí và lợi ích của từng phương án để so sánh tổng giá trị. Dùng để chuyển tranh luận giữa Kinh doanh và Tài chính sang con số chung mà hai bên cùng kiểm tra được. Excel.
Từ: Kinh doanh và Tài chính đưa ra yêu cầu mâu thuẫn: PM điều phối kỳ vọng stakeholder thế nào?
Hướng dẫn buổi làm việc để mọi người định nghĩa vai trò, trách nhiệm và kỳ vọng với nhau. Dùng để làm rõ những quyết định chỉ sponsor được đưa ra và thời hạn phản hồi mong đợi. Trực tuyến (Atlassian).
Báo cáo Excel tóm tắt tiến độ, rủi ro hiện tại, kết quả chính và ưu tiên sắp tới, theo kiểu báo cáo định kỳ gửi ban chỉ đạo của PRINCE2. Dùng để gửi sponsor bản tóm tắt ngắn kèm rõ quyết định cần họ đưa ra. Excel.
Mẫu trực tuyến tóm tắt mục tiêu, phạm vi, nguồn lực, mốc và người phê duyệt của một sáng kiến. Dùng để chuẩn bị bản trình bày ngắn giúp sponsor nhanh chóng nắm lại dự án và đưa ra quyết định. Trực tuyến (Asana).
Tài liệu Word nêu mục tiêu, phạm vi, sản phẩm bàn giao, bên liên quan, ngân sách và vai trò của nhà tài trợ dự án. Dùng để nhắc lại cam kết và quyền quyết định của sponsor đã ghi khi phê duyệt dự án. Word.
Danh mục Excel các yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân theo GDPR có thể tuỳ biến. Dùng làm ví dụ về yêu cầu pháp lý nên được rà với pháp chế từ đầu khi dự án xử lý dữ liệu cá nhân (ở Việt Nam đối chiếu thêm quy định trong nước). Excel.
Từ: Phòng Pháp chế "xuất hiện" sát ngày go-live: nhận diện stakeholder sớm với mô hình Salience
Ma trận Excel phân vai Responsible, Accountable, Supportive, Consulted, Informed cho từng hạng mục. Dùng để ghi rõ bộ phận nào phải được tham vấn (Consulted) trước các mốc phê duyệt, tránh bị chặn sát ngày. Excel.
Từ: Phòng Pháp chế "xuất hiện" sát ngày go-live: nhận diện stakeholder sớm với mô hình Salience
Mẫu cộng đồng trên Miro để liệt kê và sắp xếp bên liên quan trên bảng trắng theo mức ảnh hưởng và quan tâm. Dùng trong buổi brainstorm nhận diện stakeholder, hỏi kỹ "ai có quyền dừng go-live?". Trực tuyến (Miro).
Từ: Phòng Pháp chế "xuất hiện" sát ngày go-live: nhận diện stakeholder sớm với mô hình Salience
Bảng Excel ghi tên, vai trò, thông tin liên hệ, mức ảnh hưởng, kỳ vọng và cách tương tác với từng bên liên quan. Dùng để rà lại các bộ phận có quyền phê duyệt (pháp chế, bảo mật, tuân thủ) ngay từ khởi động dự án. Excel.
Từ: Phòng Pháp chế "xuất hiện" sát ngày go-live: nhận diện stakeholder sớm với mô hình Salience