Câu trả lời được chấp nhận
Nguyễn Thu Hà, PMP
Theo Scrum Guide 2020, Daily Scrum là sự kiện 15 phút dành cho Developers, mục đích là kiểm tra tiến độ hướng tới Mục tiêu Sprint (Sprint Goal) và điều chỉnh Sprint Backlog khi cần. Ba câu hỏi "hôm qua – hôm nay – trở ngại" không còn là bắt buộc trong bản 2020; Developers được chọn cấu trúc phù hợp miễn là tập trung vào Sprint Goal.
Chẩn đoán tình huống
| Triệu chứng | Nguyên nhân | Cách sửa |
|---|---|---|
| Báo cáo cho quản lý | Quản lý điều hành buổi họp | Developers tự điều hành; quản lý (nếu dự) chỉ quan sát |
| 35–40 phút | Giải quyết vấn đề ngay trong buổi | Ghi lại, bàn chi tiết sau họp với đúng người |
| Mỗi người nói về việc của mình | Không có Sprint Goal rõ | Mở đầu bằng Sprint Goal; đi theo bảng (từ cột gần "Done" nhất) |
Kỹ thuật thực tế
- Đi theo bảng, không theo người: "Việc nào gần xong nhất? Cái gì cản nó?". Tập trung vào dòng chảy công việc.
- Bãi đậu xe (parking lot): vấn đề cần bàn sâu ghi lên góc bảng, ai liên quan ở lại sau 15 phút.
- Đúng giờ, đúng chỗ để giảm độ phức tạp.
- Quản lý cần thông tin? Dùng bảng/burndown hoặc báo cáo khác — Sprint Review mới là nơi bên liên quan xem kết quả.
Vai trò Scrum Master: đảm bảo buổi họp diễn ra và đúng khung thời gian, huấn luyện đội tự điều hành — không phải chủ trì. Nếu quản lý vẫn kiểm soát buổi họp, Scrum Master cần làm việc riêng với quản lý về tác hại của việc này đối với tính tự quản.
Nguồn: