Câu trả lời được chấp nhận
Nguyễn Thu Hà, PMP
Kick-off là buổi họp đồng thuận, không phải buổi thuyết trình. Trong PMBOK® Guide ấn bản 6, họp khởi động thường gắn với việc kết thúc lập kế hoạch và bắt đầu thực thi; với dự án nhỏ có thể gộp với phần khởi tạo.
Chương trình gợi ý (khoảng 90 phút)
| Phút | Nội dung | Kết quả mong đợi |
|---|---|---|
| 0–10 | Sponsor nói vì sao dự án tồn tại | Mọi người nhắc lại được mục tiêu bằng 1 câu |
| 10–25 | Phạm vi: trong / ngoài, sản phẩm bàn giao chính | Danh sách "không làm" được ghi lại |
| 25–40 | Tiêu chí thành công, "thế nào là xong" | Tiêu chí đo được |
| 40–55 | Vai trò, RACI, ai quyết cái gì | Không còn hoạt động thiếu người A |
| 55–70 | Mốc chính, nhịp họp, kênh truyền thông | Lịch họp và công cụ thống nhất |
| 70–85 | Rủi ro hàng đầu, giả định | Chủ rủi ro cho top 5 |
| 85–90 | Câu hỏi mở, bước tiếp theo | Danh sách hành động có người và hạn |
Nội bộ vs khách hàng: nên tách. Kick-off nội bộ trước để thống nhất cách làm, quy tắc nhóm (team charter), điểm còn mơ hồ; kick-off với khách hàng tập trung vào mục tiêu, phạm vi, quy trình thay đổi và nghiệm thu.
Sau buổi họp (trong 24 giờ)
- Biên bản: quyết định, hành động, người phụ trách.
- Charter / tóm tắt phạm vi đã thống nhất.
- RACI, lịch họp định kỳ, danh bạ liên lạc.
- Sổ rủi ro ban đầu.
Atlassian gợi ý định nghĩa rõ tầm nhìn (vì sao), sứ mệnh (làm gì, làm thế nào) và các tiêu chí kiểm chứng thành công ngay trong kick-off — tương ứng với nguyên tắc tập trung vào giá trị của PMBOK® Guide ấn bản 7.
Nguồn: