Câu trả lời được chấp nhận
Nguyễn Thu Hà, PMP
Scrum Guide 2020 không có vai trò "Project Manager" trong Scrum Team. Nhóm Scrum gồm một Scrum Master, một Product Owner và các Developers, và dùng từ trách nhiệm (accountabilities) thay cho "vai trò".
| Product Owner | Scrum Master | PM (truyền thống / hybrid) | |
|---|---|---|---|
| Trọng tâm | Tối đa hoá giá trị sản phẩm | Hiệu quả của Scrum Team | Đạt mục tiêu dự án trong ràng buộc |
| Quyết định | Thứ tự Product Backlog, mục tiêu sản phẩm | Không quyết sản phẩm; huấn luyện, gỡ trở ngại | Kế hoạch, nguồn lực, ngân sách, rủi ro |
| Giao việc | Không — Developers tự tổ chức | Không | Thường có |
| Là | Một người, không phải uỷ ban | Lãnh đạo phục vụ (servant leader) | Người điều phối toàn dự án |
Agile Alliance nhấn mạnh Scrum Master thường không có quyền hành chính, dẫn dắt bằng ảnh hưởng — và lỗi hay gặp là bổ nhiệm PM chưa có kinh nghiệm Agile vào vị trí này mà giữ nguyên thói quen giao việc.
PM còn chỗ đứng? Có, ở các vị trí như:
- Điều phối nhiều đội / chương trình, quản lý phụ thuộc, hợp đồng, ngân sách.
- Dự án hybrid: phần mua sắm, hạ tầng, tuân thủ đi theo kế hoạch dự đoán.
- Giao tiếp với bên liên quan cấp cao, quản trị (governance).
Kiêm nhiệm?
- PO + Scrum Master: không nên — xung đột lợi ích giữa "đẩy thêm giá trị" và "bảo vệ nhịp bền vững của đội".
- PM chuyển sang Scrum Master: được, nếu thật sự chuyển tư duy từ chỉ huy sang huấn luyện.
- PM kiêm PO: có thể với dự án nhỏ, nhưng phải có quyền thật sự về sản phẩm từ phía kinh doanh.
Nguồn: