Câu trả lời được chấp nhận
Cách làm: ước lượng từng hoạt động hoặc gói công việc ở mức chi tiết nhất, rồi tổng hợp lên các cấp cao hơn của WBS. Là công cụ của Ước lượng thời lượng, Ước lượng chi phí và Ước lượng nguồn lực trong PMBOK® Guide ấn bản 6.
Điều kiện cần: phạm vi đã đủ rõ để có WBS phân rã đến gói công việc/hoạt động, và có người am hiểu từng phần để ước lượng. Thiếu điều kiện này thì "từ dưới lên" chỉ là đoán chi tiết.
So sánh nhanh
| Kỹ thuật | Cần gì | Tốn công | Độ chính xác | Thời điểm hợp |
|---|---|---|---|---|
| Tương tự (analogous) | Dự án tương tự + ý kiến chuyên gia | Thấp | Thấp | Rất sớm, ít thông tin |
| Tham số (parametric) | Quan hệ thống kê tin cậy, dữ liệu đơn vị | Trung bình | Trung bình–cao | Công việc lặp, đo được |
| Từ dưới lên | WBS chi tiết | Cao | Cao | Khi phạm vi đã rõ |
Nhược điểm của từ dưới lên
- Tốn thời gian và công sức của đội.
- Dễ bỏ sót việc không nằm trong WBS (quản lý, tích hợp, chuyển giao).
- Mỗi người độn một ít, cộng lên thành độn lớn.
- Chi tiết tạo cảm giác chắc chắn giả nếu phạm vi thực ra còn biến động.
Khi hai cách lệch nhau nhiều: đừng chọn con số mình thích. Hãy phân tích nguyên nhân — từ dưới lên bỏ sót việc gì? Dự án tham chiếu của ước lượng từ trên xuống có thật sự tương tự? Kết quả đối chiếu cùng giả định nên được ghi vào cơ sở ước lượng và trình nhà tài trợ; nếu vượt ngân sách được phép thì đó là tín hiệu cần đàm phán lại phạm vi, thời gian hoặc nguồn lực.
Với đề thi: "chính xác nhất" chỉ đúng khi đã đủ thông tin. Bối cảnh "giai đoạn ý tưởng, cần con số cho business case" → tương tự hoặc tham số. Bối cảnh "đã có WBS chi tiết, cần ngân sách để lập đường cơ sở" → từ dưới lên.
Nguồn: