Chuyển đội từ Excel sang một công cụ quản lý công việc: nên triển khai như một dự án nhỏ thế nào?
Câu hỏi thường gặp — nhiều PM mua công cụ, gửi đường link cho đội, rồi sau hai tháng thấy mọi người vẫn cập nhật vào file Excel cũ. Tình huống (giả định): phòng triển khai 25 người được giao dùng công cụ mới từ đầu quý. Công cụ được cấu hình đầy đủ nhưng chỉ khoảng 1/3 số người…