Phân hệ PM Study
  • Tình huốngTình huống thực chiến
  • Kịch bảnRa quyết định tình huống
  • Biểu mẫuKho biểu mẫu tải về
  • Thẻ ghi nhớHọc thuật ngữ PMP
  • Công cụMáy tính EVM, PERT, dự phòng
  • Hỏi đápHỏi đáp & thảo luận
  • Thử tháchMỗi ngày một câu hỏi PMP
  • Lý thuyếtBài học PMBOK 8 & ECO 2026
  • Luyện thiThi thử & ôn tập PMP
  • Bài viếtThư viện bài viết PMP
PM Study
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đáp
6 chuyên mụcXem tất cả bài viết →
  • Quản lý các bên liên quanTình huống về kỳ vọng, giao tiếp và gắn kết stakeholder.
  • Lãnh đạo & đội nhómXây dựng, dẫn dắt và giải quyết xung đột trong đội dự án.
  • Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch, ước lượng, nén tiến độ và kiểm soát baseline.
  • Rủi ro & thay đổiNhận diện, ứng phó rủi ro và kiểm soát thay đổi phạm vi.
  • Agile & HybridLựa chọn và vận hành cách tiếp cận Agile, Predictive, Hybrid.
  • Luyện thi PMPChiến lược ôn tập và mẹo xử lý câu hỏi tình huống PMP.
Công cụBài viết
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đápChuyên mụcCông cụBài viết
/
PM Study

Học quản lý dự án và ôn thi PMP bằng tiếng Việt: lý thuyết PMBOK® Guide 8, tình huống thực tế và đề luyện thi theo ECO 2026.

Chuyên mục

  • Quản lý các bên liên quan
  • Lãnh đạo & đội nhóm
  • Kế hoạch & tiến độ
  • Rủi ro & thay đổi
  • Agile & Hybrid
  • Luyện thi PMP

Tài nguyên

  • Project Management Institute (PMI)
  • PMP Exam Content Outline
  • The Scrum Guide
  • PMI Vietnam Chapter

PM Study

  • Tất cả bài viết
  • Bài viết nổi bật
© 2026 PM StudyPMP® và PMBOK® là nhãn hiệu đã đăng ký của Project Management Institute.109 người đã truy cậpPhiên bản 1.15.0
  1. /Kế hoạch & tiến độ
  2. /Toàn dự án chỉ "vàng" mà một tài khoản kiểm soát…
Kế hoạch & tiến độ· Domain: Đo lường

Toàn dự án chỉ "vàng" mà một tài khoản kiểm soát lệch 300 triệu: đặt ngưỡng sai lệch theo cả phần trăm lẫn giá trị

Ngưỡng sai lệch quyết định sai lệch nào phải giải trình và ai phải biết. Đặt ngưỡng chỉ theo phần trăm thì tài khoản nhỏ báo động liên tục; chỉ xem số tổng thì tài khoản lớn đang đỏ bị che đi. Bài viết tính SV%, CV% cho 4 tài khoản kiểm soát và đề xuất quy tắc ngưỡng kết hợp phần trăm với giá trị tuyệt đối.

HP
Nguyễn Thu Hà, PMP
10/09/2026
4 phút đọc 0 0
Toàn dự án chỉ "vàng" mà một tài khoản kiểm soát lệch 300 triệu: đặt ngưỡng sai lệch theo cả phần trăm lẫn giá trị

Tình huống minh hoạ

Tình huống và số liệu dưới đây là giả định, dùng để minh hoạ.

Dự án hiện đại hoá hệ thống thu phí của một công ty cấp nước có bốn tài khoản kiểm soát. Báo cáo EVM tháng 7 gửi ban giám đốc chỉ có một dòng tổng: SPI 0,91, CPI 0,93, màu vàng. Ban giám đốc ghi nhận "cần theo dõi" và chuyển sang mục khác.

Hai tháng sau, tài khoản "Phần mềm lõi" xin bổ sung 600 triệu. Khi rà lại, PMO thấy tài khoản này đã lệch nặng từ tháng 7 — nhưng con số bị "pha loãng" trong dòng tổng.

Số liệu tháng 7 (triệu đồng)

Tài khoản kiểm soátPVEVACSVSV%CVCV%
A – Hạ tầng mạng1.2001.1401.180−60−5,0%−40−3,5%
B – Phần mềm lõi2.0001.7001.950−300−15,0%−250−14,7%
C – Đào tạo200160200−40−20,0%−40−25,0%
D – Chuyển đổi dữ liệu600630560+30+5,0%+70+11,1%
Toàn dự án4.0003.6303.890−370−9,25%−260−7,2%

Công thức: SV = EV − PV, SV% = SV ÷ PV; CV = EV − AC, CV% = CV ÷ EV.

Ba cách đặt ngưỡng và hệ quả

Chỉ xem số tổng. Toàn dự án lệch 9,25% và 7,2% — vàng. Tài khoản B lệch gần 15% ở cả hai chỉ số bị che, vì A và D kéo trung bình lên.

Chỉ theo phần trăm, áp cho từng tài khoản (đỏ nếu lệch quá 10%). B đỏ — đúng. Nhưng C cũng đỏ ở cả hai chỉ số, dù sai lệch chỉ 40 triệu, và D đỏ ở CV dù đó là sai lệch có lợi 70 triệu. Ba tài khoản đỏ, ban giám đốc khó biết đâu là vấn đề thật; sau vài tháng, màu đỏ mất tác dụng.

Kết hợp phần trăm và giá trị tuyệt đối. Quy tắc đề xuất cho dự án này:

  • Xanh: lệch không quá 5%.
  • Vàng: lệch trên 5% đến 10%; hoặc trên 10% nhưng giá trị tuyệt đối dưới 100 triệu.

Tình huống liên quan

Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch

Rút ngắn 4 ngày tốn bao nhiêu: nén tiến độ bằng crashing theo chi phí biên và chi phí gián tiếp

Khi khách hàng muốn bàn giao sớm hơn, câu hỏi đúng không phải là "có làm được không" mà là "mỗi ngày rút ngắn tốn thêm bao nhiêu". Bài viết đi qua một ví dụ số đầy đủ: chọn hoạt động nén theo chi phí biên, theo dõi đường găng đổi chỗ và tìm điểm dừng khi tính cả chi phí gián tiếp và tiền phạt.

Ngày đăng: 31/10/2026Lượt xem: 0Bình luận: 0
Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch

Cho lập trình bắt đầu khi thiết kế mới xong một nửa: tính lợi và rủi ro làm lại của fast-tracking

Fast-tracking rút ngắn tiến độ bằng cách cho các hoạt động vốn nối tiếp chạy chồng lên nhau. Không tốn thêm tiền ngay, nhưng phải trả bằng rủi ro làm lại. Bài viết lượng hoá đánh đổi đó bằng giá trị kỳ vọng và gợi ý cách chọn mức chồng lấn hợp lý.

Ngày đăng: 28/10/2026Lượt xem: 0Bình luận: 0
Luyện thi PMPĐo lường

Đề đưa biểu đồ, không cho bảng số: đọc đường PV–EV–AC và ma trận xác suất – tác động trong câu hỏi hình ảnh PMP

Câu hỏi dựa trên hình ảnh là dạng mới của đề PMP 2026: đề cho một biểu đồ và bạn phải tự rút ra con số hoặc kết luận. Bài viết hướng dẫn đọc đồ thị giá trị thu được (PV, EV, AC theo thời gian) và ma trận xác suất – tác động, kèm các bẫy đọc trục và đơn vị.

Ngày đăng: 25/10/2026Lượt xem: 0Bình luận: 0
Kế hoạch & tiến độĐo lường

Cùng một gói việc, giá trị thu được từ 0 đến 84 triệu: chọn quy tắc đo EV cho đúng

Giá trị thu được (EV) chỉ khách quan khi quy tắc đo được thống nhất trước. Bài viết so sánh 0/100, 50/50, phần trăm hoàn thành ước tính, mốc có trọng số, đơn vị hoàn thành và LOE trên cùng một gói việc, chỉ ra vì sao EV có thể dao động từ 0 đến 84 triệu đồng và cách chọn quy tắc theo đặc điểm công việc.

Ngày đăng: 25/10/2026Lượt xem: 0Bình luận: 0
  • Đỏ: lệch trên 10% và giá trị tuyệt đối từ 100 triệu trở lên.
  • Bảng màu sai lệch tiến độ và chi phí của bốn tài khoản kiểm soát và toàn dự án theo quy tắc kết hợp phần trăm và giá trị tuyệt đối: chỉ tài khoản Phần mềm lõi màu đỏ

    Kết quả: A xanh; B đỏ ở cả SV và CV; C vàng (lệch lớn về tỷ lệ nhưng nhỏ về giá trị); D xanh về tiến độ, vàng về chi phí. Chỉ một tài khoản đỏ, và đó đúng là tài khoản về sau xin bổ sung 600 triệu.

    Sai lệch có lợi cũng phải giải trình

    D đang tiết kiệm 11,1% chi phí. Nghe có vẻ tốt, nhưng cần hỏi: ước lượng ban đầu có bị thổi phồng? Có phần việc nào bị bỏ qua (ví dụ chưa làm sạch dữ liệu đúng chuẩn) nên chi phí thấp? Ngưỡng nên áp cho giá trị tuyệt đối của sai lệch, không chỉ sai lệch bất lợi.

    Ngưỡng gắn với hành động

    Ngưỡng chỉ có ý nghĩa khi mỗi màu kéo theo một hành động rõ ràng, ghi trong kế hoạch quản lý chi phí và tiến độ:

    MàuHành độngAi được báo
    XanhKhông cần giải trìnhBáo cáo định kỳ
    VàngChủ tài khoản kiểm soát giải trình nguyên nhân bằng vài dòngPM
    ĐỏPhân tích nguyên nhân, dự báo EAC của tài khoản, kế hoạch khắc phụcPM, nhà tài trợ, ban giám đốc

    Với tài khoản B, báo cáo ngoại lệ tháng 7 lẽ ra đã gồm: nguyên nhân (đặc tả giao diện với hệ thống thanh toán thay đổi hai lần), EAC của tài khoản theo hiệu suất hiện tại (khoảng 1,15 lần ngân sách của tài khoản), và đề xuất — hai tháng trước khi yêu cầu bổ sung tiền xuất hiện.

    Gợi ý khi đặt ngưỡng

    • Chặt dần theo thời gian. Đầu dự án, số liệu ít, sai lệch phần trăm dao động mạnh; có thể nới ngưỡng ở vài kỳ đầu và siết lại khi dự án đi được một phần ba.
    • Dùng cả số luỹ kế và số trong kỳ. Số luỹ kế cho thấy vị trí; số trong kỳ cho thấy xu hướng đang tốt lên hay xấu đi.
    • Đặt ngưỡng ở cấp tài khoản kiểm soát, nơi có người chịu trách nhiệm, không chỉ ở cấp dự án.
    • Xem lại ngưỡng khi tài khoản thay đổi quy mô đáng kể sau phê duyệt thay đổi.

    Liên hệ đề thi PMP

    Ngưỡng sai lệch (variance threshold) là một phần của kế hoạch quản lý chi phí và tiến độ. Khi đề bài mô tả sai lệch vượt ngưỡng đã thống nhất, bước tiếp theo đúng thường là phân tích nguyên nhân và xem xét hành động khắc phục, qua kiểm soát thay đổi nếu cần — không phải chờ thêm một kỳ hay tự ý điều chỉnh đường cơ sở.

    Nguồn tham khảo

    • Wikipedia – Earned value management (sai lệch tiến độ, sai lệch chi phí và các chỉ số)
    • Wikipedia – Management by exception (quản lý theo ngoại lệ)
    • GAO – Cost Estimating and Assessment Guide (GAO-20-195G), phần phân tích sai lệch và báo cáo EVM
    #nguong-sai-lech#evm#bao-cao-ngoai-le#Tài khoản kiểm soát#Kiểm soát chi phí

    Trắc nghiệm tình huống PMP

    Câu 1/1
    Toàn dự án có CV% −7,2% (vàng). Tài khoản kiểm soát B có CV −250 triệu (−14,7%), tài khoản C có CV −40 triệu (−25%). Ngưỡng đỏ là lệch trên 10% và từ 100 triệu trở lên. PM nên làm gì?

    Bạn chọn phương án nào?

    Bạn đang thiết kế ngưỡng sai lệch cho dự án có các tài khoản kiểm soát chênh nhau 10 lần về quy mô. Bạn chọn cách nào?

    Bài viết hữu ích? Chia sẻ cho đồng nghiệp nhé!

    Đánh giá bài viết

    Bình luận

    Mục lục

    Tình huống minh hoạSố liệu tháng 7 (triệu đồng)Ba cách đặt ngưỡng và hệ quảSai lệch có lợi cũng phải giải trìnhNgưỡng gắn với hành độngGợi ý khi đặt ngưỡngLiên hệ đề thi PMPNguồn tham khảoTrắc nghiệmBình chọn
    Quảng cáoBộ đề thi thử PMP (mẫu)
    Quảng cáoTemplate quản lý dự án (mẫu)