Đội làm thêm giờ liên tục suốt hai tháng nhưng sếp không muốn ghi nhận lên báo cáo: PM nên làm gì?
Câu hỏi thường gặp — "crunch" ẩn trong dự án đang báo xanh. Bối cảnh: để giữ tiến độ, đội làm đến 21–22 giờ và cả thứ Bảy suốt hai tháng. Báo cáo vẫn xanh vì mốc nào cũng kịp. Khi PM đề xuất ghi nhận số giờ làm thêm và rủi ro kiệt sức, sếp nói: "Ghi vào thì khách hàng nghĩ mình…