Tình huống về #Playbook vận hành

Amazon S3 ngày 28/02/2017: một tham số nhập sai trong lệnh gỡ máy chủ làm gián đoạn dịch vụ lưu trữ khoảng 4 giờ 17 phút

Trong lúc điều tra hệ thống tính phí S3 chạy chậm, một thành viên được ủy quyền chạy lệnh trong playbook nhưng nhập sai một tham số, gỡ ra nhiều máy chủ hơn dự định ở vùng US-EAST-1. AWS sau đó sửa công cụ để gỡ chậm hơn, chặn việc đưa hệ thống xuống dưới dung lượng tối thiểu và rà soát các công cụ khác. Bài học về thiết kế công cụ vận hành chống lỗi người.