Quản lý Giao tiếp
Post Office Horizon (Anh): khi các báo cáo về lỗi phần mềm không đến được hội đồng quản trị và người dùng bị truy tố
Hệ thống kế toán Horizon do Fujitsu xây dựng được dùng tại các bưu cục ở Anh từ 1999. Hơn 900 chủ bưu cục bị truy tố trong giai đoạn 1999–2015. Post Office nhiều năm khẳng định không thể sửa dữ liệu chi nhánh từ xa, trong khi các báo cáo độc lập chỉ ra điều ngược lại. Phân tích dưới góc nhìn truyền thông: thông tin về chất lượng hệ thống bị lọc, giữ kín và không tới nơi cần đến.
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận11/09/2026