Số 169Quản lý Giao tiếp
Mạng dịch vụ khẩn cấp ESN (Anh): thay Airwave đang chạy tốt bằng 4G và bài toán thuyết phục chính lực lượng cứu hộ
Bộ Nội vụ Anh muốn thay mạng vô tuyến Airwave của cảnh sát, cứu hoả, cấp cứu bằng mạng ESN trên hạ tầng 4G thương mại. Kế hoạch ban đầu chuyển xong vào cuối 2019; đến 2023 vẫn chưa xong, đã chi gần 2 tỷ bảng và chấm dứt sớm hợp đồng với Motorola. Phân tích dưới góc nhìn quản lý truyền thông: khi người dùng không bắt buộc phải chuyển, mọi thông điệp phải trả lời được câu hỏi "vì sao phải bỏ thứ đang chạy tốt?".
0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận01/09/2026