Tình huống về #Thu thập yêu cầu

Quản lý Phạm vi

DIMHRS (Bộ Quốc phòng Mỹ): 12 năm, khoảng 1 tỷ USD cho một hệ thống nhân sự – lương chung chưa bao giờ được đưa vào dùng

DIMHRS nhằm thay khoảng 90 hệ thống nhân sự và trả lương của các quân chủng Mỹ bằng một hệ thống chung dựa trên phần mềm thương mại. Từ năm 2005, GAO cảnh báo yêu cầu chung chưa đầy đủ và chính xác, cách tiếp cận bị chi phối bởi lịch hợp đồng và quản trị thiếu tích hợp. Năm 2010, Bộ trưởng Quốc phòng huỷ chương trình. Bài học về xác định phạm vi khi nhiều bên có nhu cầu khác nhau.

0 0 011/06/2026

Số 95Quản lý Phạm vi

Thiết bị cầm tay Điều tra dân số Mỹ 2010: 400 yêu cầu mới gửi muộn và quyết định quay lại giấy bút

Năm 2006, Cục Điều tra dân số Mỹ ký hợp đồng khoảng 600 triệu USD với Harris để làm thiết bị cầm tay thu thập dữ liệu. Yêu cầu bị sửa nhiều lần; tháng 1/2008 nhà thầu nhận thêm khoảng 400 yêu cầu mới và sửa đổi. Kết quả: bỏ thiết bị cho khâu thu thập chính, chi phí cuộc điều tra tăng hàng tỷ USD.

0 0 007/05/2026

Quản lý Phạm vi

Trực thăng tổng thống VH-71: yêu cầu không được đánh đổi, phát triển song song sản xuất và chi phí tăng gấp đôi lên 13 tỷ USD

Để đưa trực thăng mới vào phục vụ sớm 3 năm, Hải quân Mỹ cho VH-71 vừa phát triển vừa sản xuất, với các yêu cầu hiệu năng gần như không có độ linh hoạt. Ước tính chi phí tăng từ khoảng 6,5 lên 13 tỷ USD và chương trình bị huỷ năm 2009 sau gần 3 tỷ USD đã chi. Bài học về quản lý phạm vi, đánh đổi yêu cầu và cách chương trình kế nhiệm làm khác.

0 0 013/01/2026