Bảng Excel với thang khả năng xảy ra (hiếm → gần như chắc chắn) và mức nghiêm trọng, lưới tô màu xanh/vàng/cam/đỏ, phân loại rủi ro, điểm ưu tiên, biện pháp giảm thiểu và người phụ trách. Tải miễn phí.
Từ: Ma trận rủi ro "mỗi người chấm một kiểu": lập kế hoạch quản lý rủi ro trước
Mẫu Word gồm phương pháp luận, cơ cấu phân chia rủi ro (RBS), ma trận rủi ro, kế hoạch ứng phó, vai trò và trách nhiệm, ngân sách, chế độ báo cáo. Dùng để thống nhất thang xác suất/tác động trước khi cả đội chấm điểm rủi ro. Tải miễn phí.
Từ: Ma trận rủi ro "mỗi người chấm một kiểu": lập kế hoạch quản lý rủi ro trước
Mẫu trang Confluence để viết tài liệu hướng dẫn từng bước: dàn ý, ảnh chụp/minh hoạ, người rà soát và cách xin phản hồi. Dùng để chuyển tri thức ngầm của thành viên sắp nghỉ thành tài liệu dùng được. Xem mẫu công khai; dùng trong Confluence cần tài khoản.
Từ: Thành viên chủ chốt sắp nghỉ việc: quản lý tri thức để dự án không đứt mạch
Tài liệu "Management of risk in government" (PDF 44 trang, kèm bản tóm tắt HTML) của Cabinet Office: mô hình quản trị rủi ro, vai trò hội đồng quản trị, ví dụ, công cụ và biểu mẫu. Dùng để tham khảo cách tổ chức xử lý bất định ở cấp tổ chức.
Từ: Không phải bất định nào cũng là rủi ro: mơ hồ, phức tạp và biến động theo PMBOK® 7
Kịch bản workshop khoảng 60 phút cho 3–11 người: hình dung dự án đã thất bại/thành công, động não im lặng, gom nhóm, bỏ phiếu và giao việc. Kèm mẫu Confluence/Trello. Hữu ích để làm lộ ra các giả định mơ hồ trước khi bắt đầu.
Từ: Không phải bất định nào cũng là rủi ro: mơ hồ, phức tạp và biến động theo PMBOK® 7
Mẫu Word bốn ô: điểm mạnh, điểm yếu (bên trong) và cơ hội, thách thức (bên ngoài). Dùng trong buổi nhận diện rủi ro để không chỉ liệt kê mối đe doạ mà còn tìm cơ hội, làm đầu vào cho các chiến lược khai thác, chia sẻ, tăng cường, leo thang, chấp nhận.
Từ: Rủi ro tích cực bị bỏ quên: 5 chiến lược ứng phó cơ hội
Bảng Excel liệt kê các phương án theo cột, tiêu chí theo dòng, chấm điểm 1–5 và nhân trọng số để ra tổng điểm. Dùng bổ sung cho EMV khi quyết định mua hay tự làm còn phụ thuộc tiêu chí định tính (năng lực đội, rủi ro phụ thuộc nhà cung cấp…). Tải miễn phí.
Từ: Mua sẵn hay tự phát triển? Ra quyết định bằng EMV và cây quyết định
Thư viện mẫu cây quyết định trên bảng trắng Miro với nút quyết định, nút xác suất, nhánh và nút kết quả. Dùng để vẽ phương án mua sẵn/tự phát triển rồi gắn xác suất và giá trị để tính EMV. Xem mẫu công khai; cần tài khoản Miro miễn phí để chỉnh sửa.
Từ: Mua sẵn hay tự phát triển? Ra quyết định bằng EMV và cây quyết định
Bộ tài liệu công khai của Chính phủ Anh: Sourcing Playbook, hướng dẫn xử lý nhà cung cấp gặp khó khăn tài chính, lập kế hoạch giải quyết (resolution planning) và công cụ Excel đánh giá năng lực tài chính nhà cung cấp. PDF/HTML/Excel, miễn phí.
Từ: Nhà cung cấp chính phá sản giữa dự án: kế hoạch ứng phó rủi ro
Bảng Excel gồm mô tả rủi ro, tác động, khả năng xảy ra, điều kiện kích hoạt (trigger), chiến lược ứng phó, các bước hành động, người phụ trách, thời hạn, nguồn lực và chi phí dự kiến. Hợp để lập phương án khi nhà cung cấp chủ chốt mất khả năng thực hiện.
Từ: Nhà cung cấp chính phá sản giữa dự án: kế hoạch ứng phó rủi ro
Mẫu Word/Excel gồm mục tiêu, mô tả phạm vi, sản phẩm bàn giao, phần loại trừ, mốc tiến độ, chi phí, điều khoản thanh toán, quy trình xử lý thay đổi và chữ ký. Dùng khi chốt phạm vi với khách hàng để có căn cứ từ chối hoặc định giá yêu cầu phát sinh.
Từ: Scope creep từ yêu cầu "nhỏ thôi mà" của khách hàng
Bảng Excel/Word ghi từng yêu cầu thay đổi: số hiệu, loại, người đề xuất, mô tả, mức ưu tiên, đánh giá tác động, trạng thái phê duyệt và ngày đóng. Dùng để mọi yêu cầu "nhỏ thôi" đều đi qua kiểm soát thay đổi. Tải miễn phí.
Từ: Scope creep từ yêu cầu "nhỏ thôi mà" của khách hàng