Bản PDF chính thức của PMI (2025) trình bày bốn giá trị trách nhiệm, tôn trọng, công bằng, trung thực, mỗi giá trị chia chuẩn mực hướng tới và chuẩn mực bắt buộc. Nền tảng để chọn đáp án khi câu hỏi People có yếu tố xung đột lợi ích hoặc đạo đức.
Bảng Excel/Word gồm thông tin bên liên quan, mức quyền lực/ảnh hưởng, ưu tiên, vai trò ra quyết định, tần suất và kênh liên lạc, mức cam kết hiện tại so với mong muốn. Dùng để luyện tư duy "phân tích trước khi hành động" trong câu hỏi stakeholder. Tải miễn phí.
Bảng Excel gồm mục tiêu, phạm vi, hạng mục kiểm thử, môi trường và công cụ, loại kiểm thử, chiến lược, tiêu chí bắt đầu/kết thúc, sản phẩm bàn giao, người phụ trách và KPI. Minh hoạ chi phí phòng ngừa/thẩm định trong chi phí chất lượng. Tải miễn phí.
Từ: Ôn PMP domain Delivery: chất lượng, chi phí chất lượng và nghiệm thu sản phẩm
Bảng Excel có ba cột: ngày trong sprint, đường lý tưởng và khối lượng còn lại thực tế, tự vẽ biểu đồ burndown khi nhập số. Dùng để tự tạo dữ liệu và luyện đọc tình huống: đường thực tế nằm trên/dưới đường lý tưởng nghĩa là gì. Tải miễn phí.
Từ: Đọc burndown, burnup và cumulative flow diagram trong câu hỏi tình huống PMP
Mẫu Word gồm bối cảnh, sứ mệnh và mục tiêu, nguồn lực, vai trò và trách nhiệm, cách vận hành của đội, phạm vi, đánh giá hiệu quả, mốc hoạt động, quy ước giao tiếp và chữ ký. Hữu ích ở giai đoạn forming/storming để thống nhất chuẩn mực. Tải miễn phí.
Từ: Ôn PMP chủ đề đội nhóm: nhận diện giai đoạn phát triển đội và chọn hành động lãnh đạo phù hợp
Trang gốc liệt kê 12 nguyên tắc đứng sau Tuyên ngôn Agile: bàn giao sớm và liên tục, đón nhận thay đổi, hợp tác hằng ngày với nghiệp vụ, nhịp làm việc bền vững, tự tổ chức, phản tư định kỳ… Dùng để đối chiếu khi chọn đáp án về cách tiếp cận phát triển.
Từ: Câu hỏi tự luyện PMP: chọn cách tiếp cận phát triển và vòng đời dự án
Workshop khoảng 90 phút cho 6–8 người: xác định mục tiêu theo kết quả (outcome), tín hiệu cho thấy đang tiến bộ và thước đo cụ thể. Dùng để thay KPI story point bằng chỉ số gắn với giá trị sản phẩm. Kèm mẫu mục tiêu SMART trên Confluence.
Từ: Story point bị dùng làm KPI thưởng: khi velocity "tăng vọt" mà sản phẩm không tốt lên
Kịch bản workshop khoảng 60 phút cho 2–10 người: thống nhất kênh giao tiếp, lịch họp đồng bộ/không đồng bộ, quy trình leo thang và cơ chế cải tiến liên tục; kèm mẫu Confluence/Trello. Hữu ích khi đội vừa chuyển sang Scrum cần chuẩn mực mới.
Từ: Đội 10 năm làm waterfall chuyển sang Scrum: "Agile hình thức" và lộ trình chuyển đổi thực chất
Trang tổng hợp tài liệu về hợp đồng cho phát triển phần mềm agile, kèm bản PDF Agile Contracts Primer của Craig Larman và Bas Vodde (tiếng Anh, có bản dịch). Dùng để tham khảo cách thiết kế hợp đồng phạm vi linh hoạt, giảm rủi ro cho hai bên. Tải miễn phí.
Từ: Khách hàng nhà nước cần hợp đồng trọn gói, đội muốn làm agile: thiết kế hợp đồng phạm vi linh hoạt
Mục từ điển Agile Alliance mô tả cách mỗi đội cử đại diện họp Scrum of Scrums, nội dung báo cáo (đã xong, sắp làm, trở ngại), backlog riêng cho việc phối hợp liên đội và nguồn gốc của kỹ thuật. Dùng để thiết lập cơ chế phối hợp đầu tiên. HTML, miễn phí.
Từ: Năm đội Scrum cùng làm một sản phẩm: phối hợp bằng Scrum of Scrums trước khi nghĩ tới SAFe
Mục từ điển Agile Alliance: định nghĩa velocity, cách dùng để dự báo, lợi ích như cơ chế tự điều tiết, và các sai lầm như so sánh velocity giữa các đội hay coi velocity là chỉ tiêu. Dùng khi phân tích vì sao velocity giảm. HTML, miễn phí.
Từ: Velocity giảm dần dù đội không đổi: nhận diện và trả nợ kỹ thuật (technical debt) có kế hoạch
Mẫu Word gồm câu story "As a / I want / So that", bối cảnh, phạm vi, yêu cầu chức năng, quy tắc nghiệp vụ, tiêu chí chấp nhận Given/When/Then, yêu cầu phi chức năng, ghi chú kiểm thử, DoR và DoD. Dùng khi refinement để story sẵn sàng. Tải miễn phí.