- Tư duy hệ thống · Systems Thinking
- Cách nhìn dự án như một hệ thống gồm nhiều phần phụ thuộc lẫn nhau và nằm trong hệ thống lớn hơn (tổ chức, thị trường, xã hội). Người dùng tư duy hệ thống chú ý đến mối quan hệ, vòng phản hồi, độ trễ và hệ quả ngoài ý muốn thay vì tối ưu từng phần riêng lẻ.
- Phân tích quyết định đa tiêu chí · Multicriteria Decision Analysis
- Kỹ thuật dùng ma trận quyết định để đánh giá phương án một cách có hệ thống theo nhiều tiêu chí có trọng số (rủi ro, chi phí, giá trị kinh doanh, mức sẵn sàng kỹ thuật…). Mỗi phương án được chấm điểm theo từng tiêu chí, nhân trọng số rồi cộng tổng. Trong quản lý phạm vi, nó giúp chọn yêu cầu đưa vào phạm vi hoặc chọn phương án giải pháp minh bạch, giảm cảm tính.
- Biến động, bất định, phức tạp và mơ hồ · VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity)
- Bốn dạng thách thức của môi trường dự án mà PMBOK 7 đề cập trong lĩnh vực hiệu suất Bất định. Biến động: thay đổi nhanh, khó lường (giá, tỷ giá) — xử lý bằng phân tích phương án, dự trữ. Bất định: thiếu thông tin về sự kiện tương lai — thu thập thông tin, chuẩn bị nhiều kết quả. Phức tạp: nhiều phần tử tương tác, khó dự đoán — tư duy hệ thống, thử nghiệm. Mơ hồ: không rõ cách hiểu hoặc nguyên nhân — làm rõ dần, thử nghiệm nhỏ, nguyên mẫu.
- Điều chỉnh phù hợp · Tailoring
- Việc chủ động điều chỉnh cách tiếp cận, quản trị và quy trình quản lý dự án cho phù hợp với bối cảnh cụ thể (quy mô, độ phức tạp, mức rủi ro, văn hoá tổ chức, yêu cầu tuân thủ). Theo PMBOK® 7, mọi dự án đều cần được điều chỉnh phù hợp.
- Bộ quy tắc đạo đức và hành xử nghề nghiệp PMI · PMI Code of Ethics and Professional Conduct
- Bộ quy tắc của PMI dựa trên bốn giá trị: Trách nhiệm (Responsibility), Tôn trọng (Respect), Công bằng (Fairness) và Trung thực (Honesty). Mỗi giá trị gồm các chuẩn mực hướng tới (aspirational) mà người hành nghề cố gắng đạt và các chuẩn mực bắt buộc (mandatory) mà vi phạm có thể bị xử lý kỷ luật. Áp dụng cho mọi thành viên PMI và người có chứng chỉ PMI.
- Ba trụ cột bền vững · Triple Bottom Line (People, Planet, Profit)
- Khung do John Elkington đề xuất: đánh giá thành công không chỉ bằng lợi nhuận (Profit) mà cả tác động đến con người (People) và hành tinh (Planet). Trong dự án, khung này nhắc PM cân nhắc chi phí và lợi ích xã hội, môi trường cùng lúc với tài chính khi lập tình huống kinh doanh và khi ra quyết định đánh đổi.