Phân hệ PM Study
  • Tình huốngTình huống thực chiến
  • Kịch bảnRa quyết định tình huống
  • Biểu mẫuKho biểu mẫu tải về
  • Thẻ ghi nhớHọc thuật ngữ PMP
  • Công cụMáy tính EVM, PERT, dự phòng
  • Hỏi đápHỏi đáp & thảo luận
  • Thử tháchMỗi ngày một câu hỏi PMP
  • Lý thuyếtBài học PMBOK 8 & ECO 2026
  • Luyện thiThi thử & ôn tập PMP
  • Bài viếtThư viện bài viết PMP
PM Study
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đáp
6 chuyên mụcXem tất cả bài viết →
  • Quản lý các bên liên quanTình huống về kỳ vọng, giao tiếp và gắn kết stakeholder.
  • Lãnh đạo & đội nhómXây dựng, dẫn dắt và giải quyết xung đột trong đội dự án.
  • Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch, ước lượng, nén tiến độ và kiểm soát baseline.
  • Rủi ro & thay đổiNhận diện, ứng phó rủi ro và kiểm soát thay đổi phạm vi.
  • Agile & HybridLựa chọn và vận hành cách tiếp cận Agile, Predictive, Hybrid.
  • Luyện thi PMPChiến lược ôn tập và mẹo xử lý câu hỏi tình huống PMP.
Công cụBài viết
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đápChuyên mụcCông cụBài viết
/
PM Study

Học quản lý dự án và ôn thi PMP bằng tiếng Việt: lý thuyết PMBOK® Guide 8, tình huống thực tế và đề luyện thi theo ECO 2026.

Chuyên mục

  • Quản lý các bên liên quan
  • Lãnh đạo & đội nhóm
  • Kế hoạch & tiến độ
  • Rủi ro & thay đổi
  • Agile & Hybrid
  • Luyện thi PMP

Tài nguyên

  • Project Management Institute (PMI)
  • PMP Exam Content Outline
  • The Scrum Guide
  • PMI Vietnam Chapter

PM Study

  • Tất cả bài viết
  • Bài viết nổi bật
© 2026 PM StudyPMP® và PMBOK® là nhãn hiệu đã đăng ký của Project Management Institute.Phiên bản 1.12.1
  1. /Tình huống
  2. /Tình huống về #NAO

Tình huống về #NAO

Tình huống quản lý dự án thực chiến về #NAO.

Gửi tình huống của bạn
Tất cả(344) tình huốngQuản lý Tích hợp(38) tình huốngQuản lý Phạm vi(36) tình huốngQuản lý Tiến độ(36) tình huốngQuản lý Chi phí(35) tình huốngQuản lý Chất lượng(35) tình huốngQuản lý Nguồn lực(30) tình huốngQuản lý Giao tiếp(37) tình huốngQuản lý Rủi ro(33) tình huốngQuản lý Mua sắm(37) tình huốngQuản lý Các bên liên quan(27) tình huống
Tất cả(344) tình huốngQuản lý Tích hợp(38) tình huốngQuản lý Phạm vi(36) tình huốngQuản lý Tiến độ(36) tình huốngQuản lý Chi phí(35) tình huốngQuản lý Chất lượng(35) tình huốngQuản lý Nguồn lực(30) tình huốngQuản lý Giao tiếp(37) tình huốngQuản lý Rủi ro(33) tình huốngQuản lý Mua sắm(37) tình huốngQuản lý Các bên liên quan(27) tình huống
27 tình huống
Thẻ: #NAO
Số 194Quản lý Tích hợp

Hiện đại hoá tuyến Great Western (Anh): đặt mua tàu trước khi biết cách điện khí hoá, chi phí tăng 2,1 tỷ bảng

Hợp đồng mua tàu Intercity Express tạo ra mốc cứng cho việc điện khí hoá tuyến London – Cardiff, trong khi Network Rail mới bắt đầu phát triển một loại thiết bị điện khí hoá mới. Không có business case tích hợp, không có đường găng, không có quản lý giá trị thu được — chi phí điện khí hoá đoạn Maidenhead – Cardiff tăng 70%. Bài học về quản lý tích hợp giữa các dự án phụ thuộc lẫn nhau.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận17/03/2026
Số 181Quản lý Mua sắm

Trực thăng Chinook Mk3: 8 chiếc nằm trong kho nhiều năm vì hợp đồng không đòi quyền tiếp cận mã nguồn

Bộ Quốc phòng Anh đặt mua 8 trực thăng Chinook Mk3 từ Boeing năm 1995 cho lực lượng đặc nhiệm. Máy bay được giao năm 2001 nhưng không thể cấp chứng nhận đủ điều kiện bay vì bên mua không có quyền tiếp cận mã nguồn phần mềm buồng lái để chứng minh an toàn. Tổng chi phí lên 422 triệu bảng. Phân tích dưới góc nhìn quản lý mua sắm: yêu cầu nghiệm thu phải được viết vào hợp đồng.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận17/03/2026
Số 186Quản lý Chất lượng

Khu trục hạm Type 45: hệ động lực mất điện ở vùng nước nóng và bài học về yêu cầu chất lượng theo môi trường sử dụng

Sáu khu trục hạm phòng không Type 45 của Hải quân Anh dùng hệ thống đẩy điện tích hợp với tuabin khí WR-21. Vấn đề độ tin cậy xuất hiện từ khi thử trên bờ, tàu từng mất điện giữa biển; ở vùng nước nóng, hệ thống không suy giảm từ từ mà hỏng đột ngột. Giải pháp là cắt thân tàu lắp thêm máy phát diesel. Phân tích dưới góc nhìn quản lý chất lượng.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận07/02/2026
Số 195Quản lý Mua sắm

Nhượng quyền Thameslink, Southern & Great Northern (Anh): hợp đồng 8 tỷ bảng quá tham vọng, thiếu tài xế và 146.000 chuyến bị huỷ hoặc trễ nặng

Bộ Giao thông Anh gộp bốn dịch vụ tàu vào nhượng quyền lớn nhất nước, giữ lại doanh thu vé để nhà khai thác tập trung hỗ trợ chương trình Thameslink. Nhưng hợp đồng chưa đánh giá đủ rủi ro đình công, nguồn tài xế và tình trạng hạ tầng. Bài học về thiết kế hợp đồng phức tạp và thẩm định giả định của bên bán.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận02/02/2026
Số 171Quản lý Giao tiếp

FiReControl (Anh): 9 trung tâm điều phối cứu hoả vùng, ít nhất 469 triệu bảng lãng phí vì không thuyết phục được chính các đội cứu hoả

Dự án thay 46 phòng điều phối cứu hoả địa phương ở Anh bằng 9 trung tâm vùng nối với hệ thống CNTT mới bị huỷ năm 2010, không giao được hệ thống nào và tám trung tâm bỏ trống. NAO kết luận dự án hỏng từ đầu vì thiếu sự ủng hộ của các đơn vị cứu hoả, và lý do của mô hình vùng được truyền đạt kém. Bài học về truyền thông "vì sao" trước khi truyền thông "làm gì".

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận21/01/2026
Số 182Quản lý Rủi ro

Tháo dỡ tàu ngầm hạt nhân của Anh: 20 tàu đã nghỉ hưu, chưa chiếc nào được xử lý xong và cái giá của việc trì hoãn

Từ năm 1980, Hải quân Anh đã cho 20 tàu ngầm hạt nhân ngừng hoạt động nhưng đến 2019 chưa xử lý xong chiếc nào; 9 tàu vẫn còn nhiên liệu hạt nhân. Dự án tháo dỡ trễ 15 năm, chi phí vòng đời tăng 50%. Phân tích dưới góc nhìn quản lý rủi ro: hoãn để tiết kiệm ngắn hạn, phụ thuộc lẫn nhau giữa các dự án và rủi ro không được tính ngay từ khâu thiết kế.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận23/12/2025
Số 196Quản lý Mua sắm

Chương trình Thameslink (Anh): ga London Bridge tăng chi phí 18% vì thay đổi thiết kế mà báo cáo của nhà thầu không cho thấy kịp

Network Rail giữ được tiến độ cực kỳ khắt khe khi xây lại ga London Bridge trong lúc ga vẫn hoạt động, nhưng ngân sách giai đoạn hai tăng 474 triệu bảng. Báo cáo của nhà thầu chính và cách quản lý hợp đồng đã không sớm làm lộ ra chi phí của hàng loạt thay đổi thiết kế. Song song, đoàn tàu Siemens Class 700 trễ vì phần mềm. Bài học về kiểm soát thay đổi và minh bạch chi phí trong hợp đồng.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận21/12/2025
Số 172Quản lý Giao tiếp

Chương trình chi trả trực tiếp cho nông dân Anh 2005: hứa trả 96% trong tháng 3, thực tế 15% và những báo cáo tiến độ "quá lạc quan"

Cơ quan Chi trả Nông thôn (RPA) phải chi khoảng 1,5 tỷ bảng cho khoảng 116.000 nông dân theo cơ chế mới của EU. Hệ thống CNTT chưa từng được kiểm thử tổng thể, khối lượng bản đồ thửa đất vượt dự kiến, và báo cáo tiến độ không phản ánh thực tế. Nông dân nhận tiền trễ nhiều tháng, Giám đốc điều hành bị cách chức. Bài học về thông tin quản lý và cam kết với bên liên quan bên ngoài.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận24/11/2025
Số 197Quản lý Phạm vi

Anh huỷ ba dự án điện khí hoá đường sắt (2017): khi danh mục đầu tư vượt khả năng chi trả và lợi ích phải giao bằng cách khác

Năm 2012, điện khí hoá được coi là ưu tiên chiến lược với khoảng 3 tỷ bảng cho giai đoạn 2014–2019. Năm 2017, Bộ trưởng Giao thông huỷ ba dự án (Midland Main Line phía bắc Kettering, Cardiff – Swansea, Lakes Line) và chuyển sang tàu hai chế độ. Phân tích cách lựa chọn dự án để cắt, quản lý phạm vi danh mục và lời hứa lợi ích khi phương tiện giao lợi ích thay đổi.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận09/11/2025
Số 178Quản lý Tích hợp

Trung tâm dịch vụ dùng chung của chính phủ Anh: kỳ vọng khoảng 128 triệu bảng tiết kiệm mỗi năm, thực tế 90 triệu sau hai năm rưỡi vì các bộ chưa thật sự đồng thuận

Cabinet Office lập hai trung tâm dịch vụ dùng chung (tài chính, nhân sự, mua sắm) do tư nhân vận hành để các bộ cùng sử dụng. NAO năm 2016 ghi nhận tiết kiệm thấp hơn nhiều so với chiến lược, Cabinet Office không có business case tích hợp, không có được sự đồng thuận sớm của các bộ và phản ứng chậm khi vấn đề xuất hiện. Bài học về quản lý tích hợp chương trình liên tổ chức.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận01/11/2025
Số 183Quản lý Rủi ro

Dự án tuyển quân của Lục quân Anh với Capita: vừa thuê ngoài vừa chuyển đổi quy trình mà không thử nghiệm trước

Năm 2012, Lục quân Anh ký thoả thuận hợp tác tuyển quân 10 năm với Capita, cam kết 1,36 tỷ bảng. Mô hình tuyển dụng tập trung, tự động hoá không được thử trước trong môi trường quân đội; hệ thống trực tuyến ra mắt muộn 52 tháng và chỉ tiêu tuyển bị hụt mọi năm. Phân tích dưới góc nhìn quản lý rủi ro: rủi ro chồng rủi ro khi thuê ngoài cùng lúc với chuyển đổi.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận22/10/2025
Số 198Quản lý Mua sắm

Hiện đại hoá West Coast Main Line (Anh, 1998–2008): cam kết hợp đồng tàu 140 dặm/giờ dựa trên công nghệ tín hiệu chưa kiểm chứng

Thoả thuận năm 1998 giữa Railtrack và Virgin Rail Group hứa cho tàu chạy 140 dặm/giờ từ giữa năm 2002 nhờ hệ thống tín hiệu mới chưa từng dùng. Đến 2002, chi phí dự báo tăng gấp sáu lên 14,5 tỷ bảng trong khi mới xong một phần sáu khối lượng. Cơ quan Đường sắt Chiến lược can thiệp, thu hẹp phạm vi, dùng công nghệ đã kiểm chứng và quản lý chặt nhiều nhà thầu.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận12/10/2025
  • 1
  • 2