Ngày 04/10/2021, một lệnh bảo trì định đánh giá dung lượng mạng xương sống đã ngắt toàn bộ kết nối giữa các trung tâm dữ liệu của Facebook; công cụ kiểm tra lệnh có lỗi nên không chặn được. DNS biến mất khỏi Internet, công cụ nội bộ hỏng theo và kỹ sư phải đến tận nơi. Phân tích dưới góc nhìn kiểm soát thay đổi, kiểm thử tình huống thảm hoạ và phụ thuộc vòng của công cụ khôi phục.
GitHub chuẩn bị từ tháng 7/2022 để chuyển toàn bộ đội máy chủ MySQL (hơn 1.200 máy, trên 50 cụm, trên 300 TB) từ 5.7 sang 8.0 mà không vi phạm cam kết dịch vụ. Điểm đáng học không nằm ở công nghệ mà ở cách quản lý: danh mục kiểm tra sẵn sàng, đưa 8.0 vào CI, nâng cấp từng bước và luôn giữ khả năng quay về 5.7.
Sau sự kiện 11/9, FBI đặt cược vào hệ thống quản lý hồ sơ vụ án Virtual Case File. Bốn năm, năm đời CIO và khoảng 400 yêu cầu thay đổi sau, dự án bị huỷ năm 2005 với khoảng 105 triệu USD mã không dùng được. Phân tích dưới góc Quản lý tích hợp và những gì PM lẽ ra phải làm.
Từ một hệ thống hành lý cho riêng United Airlines, Denver mở rộng phạm vi thành hệ thống tích hợp cho cả 3 phòng chờ, mọi hãng bay, chốt hợp đồng chỉ sau 3 buổi làm việc rồi tiếp tục nhận yêu cầu thay đổi. Sân bay khai trương trễ 16 tháng. Phân tích theo Define Scope, Control Scope và kiểm soát thay đổi tích hợp.
Một công tắc đánh lửa không đạt chính thông số mô-men xoắn của GM vẫn được duyệt đưa vào xe Chevrolet Cobalt. Chìa khoá có thể tự xoay sang vị trí phụ khi xe đang chạy, làm mất điện túi khí. Lỗi bị xếp vào nhóm "bất tiện cho khách hàng", thiết kế được sửa lặng lẽ không đổi mã linh kiện, và phải đến 2014 GM mới thu hồi gần 30 triệu xe. Bài học về kiểm soát chất lượng, quản lý cấu hình và văn hoá báo cáo lỗi.
Dự toán ban đầu 10–40 triệu bảng, chi phí cuối khoảng 414 triệu bảng, khánh thành tháng 10/2004 thay vì 2001. Kiểm toán Scotland chỉ ra: thiết kế "phát triển" không trong giới hạn chi phí, nhiều gói thầu được giao khi phạm vi chưa xác định, không ai giữ quyền cân bằng thời gian–chi phí–chất lượng.
Nhà hòa nhạc Elbphilharmonie dự kiến xong năm 2010 với chi phí khoảng 241 triệu euro; công trình khai trương tháng 1/2017, tổng chi phí khoảng 866 triệu euro. Phân tích các lần sửa đổi hợp đồng, vai trò quản trị của chủ đầu tư, lựa chọn loại hợp đồng và kiểm soát thay đổi.
Gần 56 giờ sau khi phóng, một bình oxy trên tàu Apollo 13 phát nổ, buộc NASA huỷ đổ bộ Mặt Trăng và đưa ba phi hành gia về nhà an toàn. Nguyên nhân bắt nguồn từ một thay đổi thiết kế không được lan truyền đầy đủ. Phân tích kiểm soát cấu hình, kế hoạch dự phòng "tàu cứu sinh" và giải pháp tình thế (workaround) nổi tiếng.
Ngày 14/02/2014, một thùng chất thải từ Phòng thí nghiệm Quốc gia Los Alamos bị vỡ trong kho ngầm Waste Isolation Pilot Plant (New Mexico), làm phát tán chất phóng xạ và nhiễm xạ nhẹ 21 người. Nguyên nhân: chất hấp thụ hữu cơ được dùng thay chất vô cơ sau khi quy trình đóng gói bị sửa mà không qua kiểm soát thay đổi kỹ thuật chặt chẽ.
Ấn Độ xây CoWIN trên nền hệ thống quản lý chuỗi lạnh eVIN có sẵn, ghép đăng ký, đặt lịch, tiêm và chứng nhận vào một nền tảng có API mở. Khi việc bắt buộc đăng ký trực tuyến cho nhóm 18–44 tuổi bị Toà án Tối cao chất vấn vì khoảng cách số, Chính phủ cho phép đăng ký tại chỗ. Bài học về tích hợp nền tảng và kiểm soát thay đổi khi điều kiện thực tế khác giả định.
Khởi công 2006, dự kiến mở tháng 10/2011, thực tế khai trương 31/10/2020 với chi phí khoảng 6 tỷ euro — gấp ba dự kiến. Sáu ngày khai trương bị huỷ, có lần chỉ 4 tuần trước giờ G. Kế hoạch thay đổi khi đang thi công khiến một phần ba số phòng trong nhà ga mang sai số hiệu. Phân tích theo Control Scope và quản lý cấu hình.
Tuyến metro đầu tiên của TP.HCM được duyệt năm 2007 với tổng mức đầu tư khoảng 17.387 tỷ đồng, điều chỉnh lên 47.325 tỷ năm 2011, sau đó giảm còn khoảng 43.700 tỷ. Dự kiến xong năm 2014, tuyến vận hành thương mại ngày 22/12/2024. Phân tích ba nguyên nhân tăng vốn theo góc nhìn quản lý chi phí.
Năm 2016, Chính phủ Canada đưa hệ thống lương Phoenix vào vận hành cho 101 cơ quan, trả lương cho khoảng 290.000 công chức. Hệ thống thiếu chức năng then chốt, kiểm thử chưa đủ, thí điểm bị huỷ và hệ thống cũ bị tắt. Tổng Kiểm toán gọi đây là thất bại khó hiểu về quản lý và giám sát dự án.
Để đạt mục tiêu tiết kiệm ngân sách, cơ quan an sinh Úc thay quy trình đối chiếu thu nhập thủ công bằng hệ thống tự động "bình quân hoá" thu nhập năm từ dữ liệu thuế để phát hành thông báo nợ. Ý kiến pháp lý bất lợi không được đưa vào quyết định, cảnh báo của Thanh tra bị xem nhẹ. Năm 2019 toà tuyên phương pháp này trái luật. Bài học về quản lý tích hợp: điều lệ dự án, giả định và kiểm soát thay đổi.
Năm 1981, hai lối đi treo trong sảnh khách sạn Hyatt Regency ở Kansas City sập, làm 114 người thiệt mạng. Nguyên nhân bắt nguồn từ một thay đổi thiết kế liên kết thanh treo được chấp thuận mà không tính toán lại. Bài học về kiểm soát thay đổi, rà soát bản vẽ và trách nhiệm chất lượng.