Ngày 19/07/2024, một bản cập nhật nội dung của CrowdStrike Falcon khiến khoảng 8,5 triệu máy Windows gặp lỗi màn hình xanh. Bản cập nhật được phát hành tới toàn bộ khách hàng cùng lúc. Phân tích rủi ro thứ cấp của biện pháp bảo mật, rủi ro tập trung và cách thiết kế triển khai theo giai đoạn có ngưỡng dừng.
Máy xạ trị Therac-25 gây ít nhất sáu sự cố quá liều phóng xạ nghiêm trọng, có bệnh nhân tử vong, do lỗi phần mềm khi khoá liên động phần cứng bị loại bỏ. Phân tích các thất bại về kiểm thử, xử lý phản hồi người dùng và trách nhiệm chất lượng của nhà sản xuất.
Tháng 12/2008, NASA quyết định lùi việc phóng xe tự hành Curiosity (Mars Science Laboratory) từ 10/2009 sang mùa thu 2011 vì vấn đề với cơ cấu chấp hành (actuator) và tiến độ phần cứng — chi phí tăng thêm khoảng 300–400 triệu USD. Phân tích về mốc cố định, kiểm thử tuổi thọ trên đường găng và quyết định đánh đổi tiến độ – chất lượng.
Tên lửa Ariane 5 phát nổ khoảng 37 giây sau khi phóng vì phép chuyển đổi số thực 64 bit sang số nguyên 16 bit bị tràn trong phần mềm kế thừa từ Ariane 4. Phân tích theo báo cáo Hội đồng điều tra ESA: vì sao tái sử dụng không đồng nghĩa với đã kiểm chứng.
Văn phòng Quản lý Nhân sự Mỹ (OPM) đưa phiên bản đầu của hệ thống hiện đại hoá xử lý hưu trí vào vận hành tháng 2/2008, phải dừng vào tháng 5, chấm dứt hợp đồng với nhà thầu chính tháng 10 và cuối cùng huỷ chương trình năm 2011. GAO chỉ ra 5 điểm yếu: kế hoạch thiếu phạm vi rõ ràng, ước tính chi phí, EVM, quản lý yêu cầu và kiểm thử.
Ngày 1/8/2012, Knight Capital gửi hàng triệu lệnh giao dịch sai trong khoảng 45 phút và lỗ khoảng 440–460 triệu USD, vì mã mới không được cài lên một trong tám máy chủ khiến mã cũ "Power Peg" bị kích hoạt lại. Bài học về quy trình phát hành, kiểm soát cấu hình và kiểm thử.
Từ năm 2005, Sở Di trú và Nhập tịch Mỹ (USCIS) tìm cách chuyển quy trình giấy sang hệ thống điện tử. Hệ thống ELIS ra mắt 5/2012, nhưng đến 2016 mới cho nộp trực tuyến 2 trên khoảng 90 loại đơn, dưới 10% khối lượng công việc. Chi phí ước tính tăng khoảng 1 tỷ USD, lịch lùi hơn 4 năm. Bài học về sản phẩm khả dụng tối thiểu và sự tham gia của người dùng.
Bộ bơm túi khí Takata dùng chất đẩy amoni nitrat không có chất hút ẩm, có thể phát nổ và bắn mảnh kim loại sau nhiều năm chịu nóng ẩm. Hơn 100 triệu bộ bơm bị thu hồi toàn cầu; công ty nhận tội gian lận dữ liệu thử nghiệm và phá sản. Bài học về liêm chính dữ liệu chất lượng.
Galaxy Note 7 bị thu hồi chỉ hai tuần sau khi ra mắt vì pin quá nhiệt; máy thay thế dùng pin nhà cung cấp khác cũng gặp sự cố, buộc Samsung khai tử sản phẩm. Phân tích về phân tích nguyên nhân gốc vội vàng, kiểm soát chất lượng nhà cung cấp và quy trình kiểm tra 8 điểm ra đời sau đó.
Sáu khu trục hạm phòng không Type 45 của Hải quân Anh dùng hệ thống đẩy điện tích hợp với tuabin khí WR-21. Vấn đề độ tin cậy xuất hiện từ khi thử trên bờ, tàu từng mất điện giữa biển; ở vùng nước nóng, hệ thống không suy giảm từ từ mà hỏng đột ngột. Giải pháp là cắt thân tàu lắp thêm máy phát diesel. Phân tích dưới góc nhìn quản lý chất lượng.
Cầu đi bộ Millennium ở London phải đóng chỉ hai ngày sau khi khai trương vì rung lắc ngang khi đông người đi qua — hiện tượng chưa được đưa vào các tiêu chuẩn thiết kế cầu thời đó. Bài học về giới hạn của "đạt tiêu chuẩn", xác nhận trong điều kiện thực và cách xử lý minh bạch.
EFV là ưu tiên mua sắm số một của Thuỷ quân lục chiến Mỹ. Năm 2006, thử nghiệm cho thấy xe chỉ đạt trung bình 4,5 giờ giữa hai lần hỏng ảnh hưởng nhiệm vụ, so với kỳ vọng 17 giờ. Chương trình được tái cấu trúc, làm mẫu thử mới, nhưng vẫn bị huỷ năm 2011 vì không còn khả năng chi trả. Bài học về quản lý chất lượng và tăng trưởng độ tin cậy.