Phân hệ PM Study
  • Tình huốngTình huống thực chiến
  • Kịch bảnRa quyết định tình huống
  • Biểu mẫuKho biểu mẫu tải về
  • Thẻ ghi nhớHọc thuật ngữ PMP
  • Công cụMáy tính EVM, PERT, dự phòng
  • Hỏi đápHỏi đáp & thảo luận
  • Thử tháchMỗi ngày một câu hỏi PMP
  • Lý thuyếtBài học PMBOK 8 & ECO 2026
  • Luyện thiThi thử & ôn tập PMP
  • Bài viếtThư viện bài viết PMP
PM Study
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đáp
6 chuyên mụcXem tất cả bài viết →
  • Quản lý các bên liên quanTình huống về kỳ vọng, giao tiếp và gắn kết stakeholder.
  • Lãnh đạo & đội nhómXây dựng, dẫn dắt và giải quyết xung đột trong đội dự án.
  • Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch, ước lượng, nén tiến độ và kiểm soát baseline.
  • Rủi ro & thay đổiNhận diện, ứng phó rủi ro và kiểm soát thay đổi phạm vi.
  • Agile & HybridLựa chọn và vận hành cách tiếp cận Agile, Predictive, Hybrid.
  • Luyện thi PMPChiến lược ôn tập và mẹo xử lý câu hỏi tình huống PMP.
Công cụBài viết
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đápChuyên mụcCông cụBài viết
/
PM Study

Học quản lý dự án và ôn thi PMP bằng tiếng Việt: lý thuyết PMBOK® Guide 8, tình huống thực tế và đề luyện thi theo ECO 2026.

Chuyên mục

  • Quản lý các bên liên quan
  • Lãnh đạo & đội nhóm
  • Kế hoạch & tiến độ
  • Rủi ro & thay đổi
  • Agile & Hybrid
  • Luyện thi PMP

Tài nguyên

  • Project Management Institute (PMI)
  • PMP Exam Content Outline
  • The Scrum Guide
  • PMI Vietnam Chapter

PM Study

  • Tất cả bài viết
  • Bài viết nổi bật
© 2026 PM StudyPMP® và PMBOK® là nhãn hiệu đã đăng ký của Project Management Institute.Phiên bản 1.12.1
  1. /Tình huống
  2. /Tình huống về #gao

Tình huống về #gao

Tình huống quản lý dự án thực chiến về #gao.

Gửi tình huống của bạn
Tất cả(344) tình huốngQuản lý Tích hợp(38) tình huốngQuản lý Phạm vi(36) tình huốngQuản lý Tiến độ(36) tình huốngQuản lý Chi phí(35) tình huốngQuản lý Chất lượng(35) tình huốngQuản lý Nguồn lực(30) tình huốngQuản lý Giao tiếp(37) tình huốngQuản lý Rủi ro(33) tình huốngQuản lý Mua sắm(37) tình huốngQuản lý Các bên liên quan(27) tình huống
Tất cả(344) tình huốngQuản lý Tích hợp(38) tình huốngQuản lý Phạm vi(36) tình huốngQuản lý Tiến độ(36) tình huốngQuản lý Chi phí(35) tình huốngQuản lý Chất lượng(35) tình huốngQuản lý Nguồn lực(30) tình huốngQuản lý Giao tiếp(37) tình huốngQuản lý Rủi ro(33) tình huốngQuản lý Mua sắm(37) tình huốngQuản lý Các bên liên quan(27) tình huống
40 tình huống
Thẻ: #gao
Số 165Quản lý Rủi ro

Xét lại điều kiện Medicaid sau COVID-19 (2023–2024): khoảng 420.000 người đủ điều kiện vẫn bị cắt bảo hiểm

Từ 04/2023, các bang của Mỹ khởi động lại việc xét lại điều kiện hưởng Medicaid sau 3 năm giữ nguyên danh sách thời COVID-19. CMS phát hiện vấn đề tuân thủ ở gần như mọi bang: lỗi lập trình hệ thống, không xét theo từng cá nhân, thiếu chuẩn bị gia hạn tự động. Phân tích rủi ro của một "sự kiện có hạn chót biết trước" mà vẫn bị động.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận11/07/2026
Quản lý Tích hợp

Tên lửa Sentinel thay Minuteman III: vượt ngưỡng chi phí Nunn-McCurdy và một cuộc chuyển đổi thiếu kế hoạch quản lý rủi ro

Sentinel thay thế hệ thống tên lửa liên lục địa Minuteman III đã hoạt động hơn 50 năm, kèm việc hiện đại hoá hơn 600 cơ sở ở năm bang. Năm 2024 chương trình vượt ngưỡng chi phí Nunn-McCurdy; GAO cho biết chuyến bay đầu trễ khoảng 4 năm và chưa có kế hoạch quản lý rủi ro cho giai đoạn hai hệ thống cùng vận hành. Bài học về tích hợp sản phẩm mới với vận hành chuyển tiếp.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận04/07/2026
Số 135Quản lý Tiến độ

Vệ tinh thời tiết NPOESS: trễ hơn 5 năm, chi phí gấp đôi và nguy cơ đứt quãng dữ liệu dự báo

NPOESS — chương trình vệ tinh quỹ đạo cực chung của NOAA, Bộ Quốc phòng và NASA — bị giải thể năm 2010 sau khi vệ tinh trình diễn trễ hơn 5 năm, chi phí ước tính tăng lên khoảng 15 tỷ USD và cơ chế quản lý ba bên liên tục kém hiệu quả. GAO cảnh báo rủi ro đứt quãng dữ liệu thời tiết. Phân tích về tiến độ khi có mốc "không được trễ" do vệ tinh cũ hết tuổi thọ.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận03/07/2026
Số 160Quản lý Chất lượng

MHS GENESIS của Bộ Quốc phòng Mỹ: triển khai xong toàn hệ thống nhưng chưa có mục tiêu chất lượng theo góc nhìn người dùng

Tháng 03/2024, Bộ Quốc phòng Mỹ hoàn tất triển khai hồ sơ sức khoẻ điện tử MHS GENESIS tại các cơ sở y tế quân đội. Nhưng GAO cho thấy mức hài lòng của người dùng vẫn thấp hơn hệ thống cũ, mô-đun nha khoa lỗi kéo dài từ 2018 và DoD chưa đặt mục tiêu hài lòng nào. Bài học về định nghĩa chất lượng bằng tiêu chí đo được và xử lý lỗi tồn đọng.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận12/06/2026
Số 112Quản lý Tích hợp

Tàu hộ vệ lớp Constellation (Hải quân Mỹ): khởi công khi thiết kế chưa ổn định, tàu đầu tiên chậm 3 năm

Hải quân Mỹ chọn sửa đổi một thiết kế tàu hộ vệ châu Âu đã có để giảm rủi ro, rồi khởi công tàu dẫn đầu năm 2022 khi thiết kế chi tiết còn dang dở. GAO (2024) cho biết thi công gần như đình trệ, trọng lượng tăng và tàu đầu tiên dự kiến giao trễ 36 tháng. Phân tích về quản lý tích hợp thiết kế – thi công và thước đo "độ ổn định thiết kế" bị đếm sai.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận12/06/2026
Quản lý Phạm vi

DIMHRS (Bộ Quốc phòng Mỹ): 12 năm, khoảng 1 tỷ USD cho một hệ thống nhân sự – lương chung chưa bao giờ được đưa vào dùng

DIMHRS nhằm thay khoảng 90 hệ thống nhân sự và trả lương của các quân chủng Mỹ bằng một hệ thống chung dựa trên phần mềm thương mại. Từ năm 2005, GAO cảnh báo yêu cầu chung chưa đầy đủ và chính xác, cách tiếp cận bị chi phối bởi lịch hợp đồng và quản trị thiếu tích hợp. Năm 2010, Bộ trưởng Quốc phòng huỷ chương trình. Bài học về xác định phạm vi khi nhiều bên có nhu cầu khác nhau.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận11/06/2026
Số 117Quản lý Phạm vi

OPM RetireEZ (Mỹ): hệ thống tính lương hưu bị dừng sau 3 tháng vận hành vì phạm vi và yêu cầu chưa được quản lý

Văn phòng Quản lý Nhân sự Mỹ (OPM) đưa phiên bản đầu của hệ thống hiện đại hoá xử lý hưu trí vào vận hành tháng 2/2008, phải dừng vào tháng 5, chấm dứt hợp đồng với nhà thầu chính tháng 10 và cuối cùng huỷ chương trình năm 2011. GAO chỉ ra 5 điểm yếu: kế hoạch thiếu phạm vi rõ ràng, ước tính chi phí, EVM, quản lý yêu cầu và kiểm thử.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận18/05/2026
Quản lý Tiến độ

Hệ thống điều khiển mặt đất GPS OCX: bắt đầu trước khi xong rà soát, báo cáo tiến độ lạc quan và hơn 5 năm trễ hạn

OCX là phần mặt đất cần để điều khiển đầy đủ thế hệ vệ tinh GPS III, do Raytheon phát triển. GAO nhiều lần chỉ ra: chương trình khởi động trước khi xong rà soát kỹ thuật, tăng tốc dù lỗi chồng chất, báo cáo tiến độ lạc quan hơn đánh giá độc lập; đến 2019 đã trễ khoảng 5 năm và tăng 2,5 tỷ USD. Phân tích dưới góc độ quản lý tiến độ.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận09/05/2026
Số 166Quản lý Nguồn lực

Cơ quan An sinh xã hội Mỹ (SSA) trước làn sóng nghỉ hưu: 44 triệu lượt khách, nhân sự giảm và chưa có kế hoạch cung cấp dịch vụ

Năm 2009, GAO cảnh báo các văn phòng địa phương của SSA phục vụ khoảng 44 triệu lượt khách mỗi năm trong khi nhân sự giảm, thời gian chờ tăng, và gần một nửa lực lượng lao động dự kiến nghỉ hưu trước 2016 — đúng lúc thế hệ bùng nổ dân số bắt đầu nhận lương hưu. SSA bác khuyến nghị lập kế hoạch dịch vụ tổng thể và chuẩn thời gian chờ. Bài học về hoạch định năng lực dài hạn.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận24/04/2026
Số 113Quản lý Tích hợp

Tàu khu trục Zumwalt (DDG 1000): từ kế hoạch 32 tàu còn 3, rồi tích hợp lại để mang tên lửa siêu thanh

Zumwalt khởi đầu với mục tiêu 32 tàu và nhiều công nghệ riêng (hệ thống chiến đấu TSCE, radar SPY-3). Năm 2008, chương trình bị cắt còn 3 tàu; hai thập kỷ sau, ba tàu này được hiện đại hoá để mang tên lửa siêu thanh và GAO (2026) ghi nhận chậm 24 tháng. Bài học về tích hợp khi sản phẩm "độc bản" phải đổi nhiệm vụ.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận20/04/2026
Số 129Quản lý Chi phí

Hệ thống kiểm soát tàu tích cực (PTC) ở Mỹ: chi phí triển khai hàng tỷ USD và khoản vận hành – bảo trì không ai tách riêng để theo dõi

Luật An toàn Đường sắt 2008 buộc các tuyến đường sắt Mỹ lắp hệ thống kiểm soát tàu tích cực (PTC). FRA ước tính chi phí 20 năm khoảng 9,5–13,2 tỷ USD; thời hạn 2015 phải lùi; và năm 2024 GAO thấy phần lớn đơn vị đường sắt đô thị không tách được chi phí vận hành – bảo trì PTC. Tình huống về chi phí vòng đời, ước tính dạng khoảng và cấu trúc tài khoản chi phí.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận19/04/2026
Quản lý Phạm vi

USCIS ELIS (Mỹ): sau 11 năm chuyển đổi số, hệ thống hồ sơ nhập cư điện tử mới xử lý trực tuyến 2 trên khoảng 90 loại đơn

Từ năm 2005, Sở Di trú và Nhập tịch Mỹ (USCIS) tìm cách chuyển quy trình giấy sang hệ thống điện tử. Hệ thống ELIS ra mắt 5/2012, nhưng đến 2016 mới cho nộp trực tuyến 2 trên khoảng 90 loại đơn, dưới 10% khối lượng công việc. Chi phí ước tính tăng khoảng 1 tỷ USD, lịch lùi hơn 4 năm. Bài học về sản phẩm khả dụng tối thiểu và sự tham gia của người dùng.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận15/04/2026
Số 134Quản lý Chất lượng

Integrated Waste Treatment Unit (Idaho): xây xong năm 2012 nhưng chạy thử thất bại và gần một tỷ USD cho tái thiết kế

Nhà máy IWTU tại Phòng thí nghiệm Quốc gia Idaho được xây xong năm 2012 để xử lý khoảng 900.000 gallon chất thải lỏng phóng xạ, nhưng ngay lần khởi động đầu đã gặp sự cố áp suất và phải tái thiết kế nhiều năm. GAO-19-494 và kiểm toán DOE-OIG-20-42 chỉ ra ước tính chi phí – tiến độ chưa theo thực hành tốt và quản lý chất lượng mua sắm chưa đúng chuẩn NQA-1.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận04/04/2026
Số 118Quản lý Phạm vi

DHS HART (Mỹ): hệ thống sinh trắc học trễ hơn 3 năm, tái lập đường cơ sở hai lần trong khi các increment sau chưa được định nghĩa

Chương trình HART thay thế hệ thống sinh trắc học IDENT hơn 27 năm tuổi của Bộ An ninh Nội địa Mỹ. Từ khi khởi động năm 2016, chương trình tái lập đường cơ sở năm 2019 và 2022, ghi nhận vi phạm lịch và chi phí, trong khi nội dung các increment sau còn chưa xác định. GAO cũng chỉ ra khoảng trống về quyền riêng tư. Bài học về phạm vi theo increment.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận21/03/2026
Số 161Quản lý Chi phí

Bệnh viện Cựu chiến binh Denver (Aurora, Colorado): từ ước tính 328 triệu lên khoảng 1,7 tỷ USD và bài toán lệnh thay đổi

Dự án thay thế bệnh viện cựu chiến binh ở Denver dự kiến mở cửa năm 2013 nhưng chi phí phình lên khoảng 1,73 tỷ USD, Quốc hội phải chuyển quyền quản lý xây dựng sang Công binh Lục quân Mỹ (USACE) năm 2015. Các báo cáo GAO chỉ ra thay đổi thiết kế, phân vai không rõ, lệnh thay đổi chậm và ước tính chi phí vận hành thiếu căn cứ.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận19/03/2026
  • 1
  • 2
  • 3