Ba tuần trước kỳ thi đầu tiên trên hệ thống thi trực tuyến của một trường đại học, Trung tâm hỗ trợ sinh viên khuyết tật chỉ ra hệ thống không dùng được với trình đọc màn hình. Bạn xử lý stakeholder bị bỏ sót thế nào khi lịch thi đã công bố?
Tối đa 4 quyết định · 3 kết cục
Dự án hệ thống kho tự động của một nhà máy điện tử làm 120 công nhân bốc xếp lo mất việc; công đoàn cơ sở đề nghị dừng dự án. Bạn sẽ gắn kết người lao động và công đoàn ra sao khi Ban Giám đốc muốn giữ bí mật kế hoạch nhân sự?
Tối đa 4 quyết định · 3 kết cục
Ngay ngày đầu bàn giao, nhiều cư dân phát hiện sàn gỗ khác màu nhà mẫu và tường có vết nứt chân chim. Ảnh lan nhanh trong nhóm cư dân hơn 400 thành viên, một số hộ từ chối nhận nhà. Bạn sẽ gắn kết cư dân thế nào để biến phản đối thành hợp tác?
Tối đa 5 quyết định · 3 kết cục
Một doanh nghiệp tài trợ xây trường bán trú ở huyện vùng cao muốn tổ chức lễ khánh thành có báo chí trước ngày kỷ niệm thành lập công ty, nhưng hệ thống điện và phòng cháy chưa nghiệm thu. Bạn cân bằng giữa nhà tài trợ, chính quyền và phụ huynh ra sao?
Tối đa 4 quyết định · 3 kết cục
Giá đá granite nhập khẩu tăng mạnh, chủ đầu tư đề xuất đổi sang tấm bê tông cốt sợi để tiết kiệm 28 tỷ đồng. Kiến trúc sư tác giả — một văn phòng có tên tuổi — phản đối, dọa rút tên khỏi công trình và lên báo. Tỉnh muốn khánh thành đúng dịp kỷ niệm.
Tối đa 5 quyết định · 4 kết cục
Sân bay chỉ có một đường băng cần cải tạo mặt. Đóng ban đêm thì hãng bay mất chuyến muộn và hàng hoá; thi công ban đêm thì cư dân sát hàng rào mất ngủ suốt 7 tháng. Bạn điều phối các yêu cầu mâu thuẫn thế nào?
Tối đa 4 quyết định · 5 kết cục
Kỹ sư tư vấn giám sát trưởng mới về từ chối nghiệm thu cốt thép sàn tầng 9 và trả hồ sơ ba lần trong hai tuần. Đổ bê tông lùi sáu ngày, đốc công gợi ý “bôi trơn”. Bạn biến một người gác cổng khó tính thành đồng minh thế nào?
Tối đa 4 quyết định · 3 kết cục
Thiết kế kỹ thuật cây cầu gần xong thì cơ quan quản lý đường thủy có văn bản yêu cầu nâng tĩnh không từ 7 m lên 9,5 m vì tuyến sông sắp nâng cấp. Cầu cao hơn kéo theo đường dẫn dài hơn, thêm nhà phải giải toả. Bạn xử lý stakeholder “xuất hiện muộn” này ra sao?
Tối đa 3 quyết định · 3 kết cục
Tuyến buýt nhanh 11 km cần làn riêng giữa phố, đồng nghĩa mất chỗ dừng đỗ trước 300 cửa hàng. Hiệp hội tiểu thương thu chữ ký, một số đại biểu hội đồng bắt đầu đổi ý. Bạn thuyết phục bằng số liệu, thí điểm hay nhượng bộ thiết kế?
Tối đa 4 quyết định · 3 kết cục