Phân hệ PM Study
  • Tình huốngTình huống thực chiến
  • Kịch bảnRa quyết định tình huống
  • Biểu mẫuKho biểu mẫu tải về
  • Thẻ ghi nhớHọc thuật ngữ PMP
  • Công cụMáy tính EVM, PERT, dự phòng
  • Hỏi đápHỏi đáp & thảo luận
  • Thử tháchMỗi ngày một câu hỏi PMP
  • Lý thuyếtBài học PMBOK 8 & ECO 2026
  • Luyện thiThi thử & ôn tập PMP
  • Bài viếtThư viện bài viết PMP
PM Study
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đáp
6 chuyên mụcXem tất cả bài viết →
  • Quản lý các bên liên quanTình huống về kỳ vọng, giao tiếp và gắn kết stakeholder.
  • Lãnh đạo & đội nhómXây dựng, dẫn dắt và giải quyết xung đột trong đội dự án.
  • Kế hoạch & tiến độLập kế hoạch, ước lượng, nén tiến độ và kiểm soát baseline.
  • Rủi ro & thay đổiNhận diện, ứng phó rủi ro và kiểm soát thay đổi phạm vi.
  • Agile & HybridLựa chọn và vận hành cách tiếp cận Agile, Predictive, Hybrid.
  • Luyện thi PMPChiến lược ôn tập và mẹo xử lý câu hỏi tình huống PMP.
Công cụBài viết
Trang chủLý thuyếtTình huốngLuyện thiBiểu mẫuHỏi đápChuyên mụcCông cụBài viết
/
PM Study

Học quản lý dự án và ôn thi PMP bằng tiếng Việt: lý thuyết PMBOK® Guide 8, tình huống thực tế và đề luyện thi theo ECO 2026.

Chuyên mục

  • Quản lý các bên liên quan
  • Lãnh đạo & đội nhóm
  • Kế hoạch & tiến độ
  • Rủi ro & thay đổi
  • Agile & Hybrid
  • Luyện thi PMP

Tài nguyên

  • Project Management Institute (PMI)
  • PMP Exam Content Outline
  • The Scrum Guide
  • PMI Vietnam Chapter

PM Study

  • Tất cả bài viết
  • Bài viết nổi bật
© 2026 PM StudyPMP® và PMBOK® là nhãn hiệu đã đăng ký của Project Management Institute.Phiên bản 1.12.1
  1. /Tình huống
  2. /Tình huống Quản lý Các bên liên quan

Tình huống Quản lý Các bên liên quan

Tình huống thực chiến thuộc lĩnh vực Quản lý Các bên liên quan (PMBOK® Guide).

Gửi tình huống của bạn
Tất cả(344) tình huốngQuản lý Tích hợp(38) tình huốngQuản lý Phạm vi(36) tình huốngQuản lý Tiến độ(36) tình huốngQuản lý Chi phí(35) tình huốngQuản lý Chất lượng(35) tình huốngQuản lý Nguồn lực(30) tình huốngQuản lý Giao tiếp(37) tình huốngQuản lý Rủi ro(33) tình huốngQuản lý Mua sắm(37) tình huốngQuản lý Các bên liên quan(27) tình huống
Tất cả(344) tình huốngQuản lý Tích hợp(38) tình huốngQuản lý Phạm vi(36) tình huốngQuản lý Tiến độ(36) tình huốngQuản lý Chi phí(35) tình huốngQuản lý Chất lượng(35) tình huốngQuản lý Nguồn lực(30) tình huốngQuản lý Giao tiếp(37) tình huốngQuản lý Rủi ro(33) tình huốngQuản lý Mua sắm(37) tình huốngQuản lý Các bên liên quan(27) tình huống
27 tình huống
Số 103Quản lý Các bên liên quan

Sidewalk Labs Quayside (Toronto): dự án “thành phố thông minh” sụp đổ vì niềm tin về dữ liệu và phạm vi mở rộng

Năm 2017, Sidewalk Labs (thuộc Alphabet) thắng thầu phát triển khu Quayside rộng khoảng 12 mẫu Anh ở Toronto. Lo ngại về quyền riêng tư, việc các cố vấn từ chức và đề xuất mở rộng lên 190 mẫu Anh làm niềm tin suy giảm; tháng 5/2020 dự án bị huỷ. Bài học về gắn kết bên liên quan với công nghệ mới.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận12/06/2026
Số 104Quản lý Các bên liên quan

Amazon rút dự án HQ2 tại New York (2019): thỏa thuận cấp cao bỏ qua các bên liên quan địa phương

Tháng 11/2018, Amazon chọn Long Island City (Queens) cho một nửa trụ sở thứ hai với 25.000 việc làm và gói ưu đãi khoảng 3 tỷ USD. Chỉ ba tháng sau, trước làn sóng phản đối của chính trị gia địa phương, công đoàn và nhóm cộng đồng, công ty rút lui. Phân tích về nhận diện và gắn kết bên liên quan.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận13/05/2026
Số 105Quản lý Các bên liên quan

Garden Bridge London (huỷ 2017): dự án dựa vào nhà bảo trợ chính trị mà thiếu sự ủng hộ của công chúng

Cây cầu vườn bắc qua sông Thames được thị trưởng London ủng hộ, ước tính ban đầu 60 triệu bảng nhưng tăng lên hơn 200 triệu. Đánh giá độc lập năm 2017 chỉ ra quy trình mua sắm thiếu cạnh tranh, quyết định chạy theo chu kỳ bầu cử và thiếu sự ủng hộ của công chúng. Dự án bị huỷ sau khi tiêu tốn khoảng 43 triệu bảng tiền công.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận13/04/2026
Số 345Quản lý Các bên liên quan

Đập Sardar Sarovar (Ấn Độ): đánh giá độc lập Morse chỉ ra vi phạm chính sách tái định cư, Ngân hàng Thế giới rời dự án và ra đời Hội đồng Thanh tra

Ngân hàng Thế giới duyệt tài trợ đập Sardar Sarovar trên sông Narmada năm 1985. Phong trào Narmada Bachao Andolan phản đối vì tái định cư và môi trường. Năm 1992, đánh giá độc lập do Bradford Morse dẫn đầu kết luận dự án vi phạm chính sách tái định cư và môi trường của chính Ngân hàng. Năm 1993 Ấn Độ huỷ phần vốn vay còn lại. Bài học về tiếng nói của người bị ảnh hưởng trong dự án viện trợ phát triển.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận12/04/2026
Số 176Quản lý Các bên liên quan

Hiện đại hoá Cơ quan Lý lịch Tư pháp DBS (Anh): dịch vụ cập nhật dự báo 2,8 triệu người dùng nhưng không thí điểm, không hỏi người dùng

Bộ Nội vụ Anh hiện đại hoá dịch vụ kiểm tra lý lịch cho người làm việc với trẻ em và người dễ tổn thương, kèm "dịch vụ cập nhật" mới. NAO năm 2018 ghi nhận chương trình trễ hơn ba năm rưỡi, chi phí vận hành tăng 229 triệu bảng, và dịch vụ cập nhật được ít người dùng hơn nhiều vì không có thí điểm hay gắn kết người dùng tiềm năng trước khi cam kết.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận19/03/2026
Số 106Quản lý Các bên liên quan

East West Link Melbourne (huỷ 2015): ký hợp đồng gấp trước bầu cử khi các bên liên quan chưa đồng thuận

Tuyến cao tốc thu phí 18 km ở Melbourne được ký hợp đồng xây dựng hơn 5 tỷ AUD chỉ vài tuần trước bầu cử bang 2014, kèm một “thư bảo đảm” bồi thường. Chính phủ mới huỷ dự án; Tổng Kiểm toán bang Victoria xác định nhà nước tốn hơn 1,1 tỷ AUD mà gần như không thu được lợi ích. Bài học về đồng thuận bên liên quan và thời điểm quyết định.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận14/03/2026
Số 107Quản lý Các bên liên quan

Đường sắt cao tốc Bắc – Nam (2010): khi bên liên quan có quyền quyết định chưa được thuyết phục về tính khả thi

Tháng 6/2010, Quốc hội Việt Nam không thông qua chủ trương đầu tư dự án đường sắt cao tốc Hà Nội – TP.HCM với tổng mức khoảng 56 tỷ USD. Nhiều đại biểu băn khoăn về nợ công, giá vé và phương án phân kỳ. Hơn 14 năm sau, dự án được thông qua với phương án mới. Bài học về chuẩn bị hồ sơ và gắn kết bên liên quan có thẩm quyền.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận12/02/2026
Số 108Quản lý Các bên liên quan

Đường ống Dakota Access và Standing Rock: tham vấn bộ lạc bản địa và cái giá của việc đổi tuyến

Đường ống dẫn dầu Dakota Access dài 1.172 dặm (3,78 tỷ USD) được chuyển tuyến từ gần Bismarck sang gần khu bảo tồn Standing Rock, vượt hồ Oahe. Bộ lạc Standing Rock Sioux phản đối vì nguồn nước, địa điểm thiêng và tham vấn chưa thỏa đáng, dẫn đến làn sóng phản đối lớn năm 2016 và kiện tụng kéo dài nhiều năm.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận13/01/2026
Số 109Quản lý Các bên liên quan

Thế vận hội London 2012: gắn kết cộng đồng và quản trị minh bạch giúp dự án lớn về đích trong ngân sách

Chương trình Thế vận hội London 2012 hoàn thành đúng hạn, dưới gói ngân sách công 9,3 tỷ bảng; Kiểm toán Nhà nước Anh đánh giá Thế vận hội thành công. Chương trình gắn mục tiêu với cộng đồng các quận chủ nhà, huy động khoảng 70.000 tình nguyện viên. Dù vậy, di sản tái thiết đô thị vẫn còn tranh luận. Phân tích những gì làm nên thành công.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận14/12/2025
Số 346Quản lý Các bên liên quan

Mỏ vàng Roșia Montană (Romania): luật đặc biệt cho nhà đầu tư thổi bùng biểu tình toàn quốc, dự án bị bác và vụ kiện 4,4 tỷ USD thua cuộc

Gabriel Resources (Canada) theo đuổi mỏ vàng lộ thiên dùng xyanua tại Roșia Montană, nơi có hệ thống hầm mỏ thời La Mã. Năm 2013, dự luật trao quyền trưng thu đất cho dự án làm bùng lên biểu tình ở nhiều thành phố; Quốc hội bác dự án. Công ty kiện Romania đòi 4,4 tỷ USD và thua năm 2024; khu vực trở thành Di sản Thế giới năm 2021. Bài học về các bên liên quan vượt ngoài phạm vi địa phương.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận11/12/2025
Số 347Quản lý Các bên liên quan

Khu đô thị mới Thủ Thiêm (TP.HCM): ranh quy hoạch không rõ ràng, 4,3 ha ngoài ranh vẫn bị thu hồi và nhiều năm khiếu nại của người dân

Năm 1996, Thủ tướng phê duyệt quy hoạch Thủ Thiêm gồm 770 ha đô thị và 160 ha tái định cư. Kết luận của Thanh tra Chính phủ năm 2018 chỉ ra ranh quy hoạch bị điều chỉnh vượt thẩm quyền, 4,3 ha ngoài ranh vẫn bị thu hồi, đất tái định cư bị giao cho hàng chục dự án khác và bồi thường trái luật. Hơn 100 hộ khiếu nại nhiều năm. Bài học về minh bạch đường cơ sở và cơ chế khiếu nại.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận20/07/2025
Số 348Quản lý Các bên liên quan

Sân vận động Quốc gia Tokyo (Nhật Bản): thiết kế Zaha Hadid bị huỷ khi chi phí từ 130 lên 252 tỷ yên và dư luận quay lưng

Sân vận động chính cho Olympic Tokyo 2020 được chọn qua cuộc thi năm 2012 với thiết kế của Zaha Hadid và ngân sách 130 tỷ yên. Đến 2015, ước tính của nhà thầu lên 252 tỷ yên, các kiến trúc sư hàng đầu Nhật Bản và công chúng phản đối. Thủ tướng Abe huỷ kế hoạch, sân không kịp cho World Cup Rugby 2019 và nhà thiết kế biết tin qua báo chí. Bài học về minh bạch chi phí và quản lý kỳ vọng.

0 lượt thích 0 lượt đánh giá hữu ích 0 bình luận19/03/2025
  • 1
  • 2